催付款是电商交易中常见的环节，巧妙地催促客户付款可以提高付款率，加速交易。以下是一些俏皮、巧妙的催付款话术和策略，供您参考：

1、制定催付计划：合理安排催付时间节点，避免频繁打扰客户。例如，在下单后半小时、2小时、6小时等不同时间点发送催付信息。

2、话术示例一：尊敬的顾客，您的宝贝已经蠢蠢欲动，等待您的救赎。只需轻轻一点，它们就能踏上旅程，找到您。快来完成付款吧，我们会尽快安排发货哦!

3、话术示例二：亲爱的顾客，您的订单正在焦急地等待您的关爱。一笔轻轻的付款，就能让它们拥抱幸福。别让宝贝们等太久，付款后我们将第一时间为您发货哦!

4、话术示例三：尊敬的客户，您选购的商品已经迫不及待地想要见到您。请尽快付款，让我们为您准备礼物，送上我们最真诚的祝福。我们将尽快发货，期待您的喜悦!

5、话术示例四：亲爱的顾客，您的订单正在期待着奔向您的怀抱。请务必完成付款，让我们为您服务。我们承诺会尽快发货，期待您的五星好评哦!

6、融入场景：结合节日、活动等场景，让催付信息更有趣味性。例如，在节日期间可以增加祝福语，为催付信息增添节日气氛。

7、提供优惠刺激：告知客户在规定时间内付款可享受优惠政策，刺激客户尽快付款。例如，限时优惠、满减活动等。

8、制定分阶段催付话术：针对不同时间节点，制定相应的催付话术。在催付初期可采用轻松幽默的语气，逐渐增加催付力度。

9、保持诚恳态度：在催付过程中，始终保持诚恳、友善的态度，避免冒犯客户。尊重客户，提高客户的购物体验。

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千牛自动催付怎么关闭？催付的黄金时间是多久？

千牛自动催付是方便的，不过很遗憾的是只能用于实物订单的催付，当淘宝卖家启用了自动催付后，如果想不用了，应该如何正确关闭这项功能?

在新版PC【千牛工作台】-【客服】-【接待工具】-【自动催付】页面，右下角点击【停用】即可关闭。

一、催付的黄金时间是多久?

一般下单后10~15分钟内。如果买家没有反应，可以等到第二天再留个言。假使对方没有购买意向，其实多催也是没有用的。

二、自动催付为什么不生效?

以下几种情况会导致催付不生效：

1、非实物商品不支持催付，不会发送催付卡片;

2、预售分阶段的商品，拍下定金未付款的订单，不会生效自动催付;

3、同一买家在同一店铺，24小时只会催付一次，故若买家拍下多个订单未付款，不会所有订单都催付;

4、催付可设置基础方案和高级方案，高级方案生效时，基础催付设置内容不生效，若店铺仅设置了高级方案，当高级方案服务商的应用订购到期或未设置完整，导致高级方案设置失效，那么就不会生效自动催付，建议同时设置基础方案。

三、查看催付数据

点击【催付数据】即可查看。这里统计的数据是自动催付的数据，通过其他第三方工具等手动发送的催付是不计入的，例如：智能客服插件上发送催付。另外同一买家在同一店铺，24小时只会催付一次，故若买家多笔订单不会全部订单催付。

数据指标解释：总催付单数：所选时间段内，发送催付消息进行催付的订单数;

付款单数：所选时间段自动催付后，到当前已经付款的订单数(不剔除退款单数);

关闭千牛自动催付功能得进入催付页面关闭，而当卖家在使用自动催付功能时，也得了解催付功能不生效的场景，要不然卖家就不能正常设置。

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