在经营淘宝店铺的时候，难免会遇到需要退运费、补差价等情况，这个时候怎么打款呢?使用淘宝小额打款可以避免出现“诱导非官方交易”的情况。若是要使用这功能，还需要进行充值。

一、淘宝小额打款充值记录如何查看?

实际上，充值是将您的余额从余额账户转入小额打款专用账户中，并没有扣除相应的款项。因此，在支付宝的流水记录中是无法查询到充值记录的。不过，您可以按以下方式查询到您的充值记录：

1.进入支付宝灵蜂系统，可以点击【点此进入】。进入后选择【金融服务】-【记账本】，查看账户明细即可。

2.您可以查看支付宝账户中的【不可用余额】-【余额冻结时间】，在不可用明细中即可查询到您的充值记录。

二、小额打款怎么操作?

1、填写打款信息

填写打款的类型(退运费、补差价及其他)、金额、原因及给买家留言。注意这三项必填，否则无法进行下一步。

2、点击“确认”

①若可通过【货款余额】支付，则资金会进入消费者的支付账户，一般打款成功之后会即时到账，可能会有几分钟延迟。

②若不可通过【货款余额】支付，则需扫码支付，点击“微信支付”后，扫描页面上的二维码。当支付成功，一般在5分钟-1小时之间会到达买家支付账户。

注： • 若该订单需扫码充值，但您暂未充值，则打款状态在申 请打款1⼩时内为“待充值，继续充值” 。

• 点击“继续充值”，可通过之前选择的⽀付⽅式(⽀付宝 /微信)充值，完成该笔打款

• 若申请打款时间1⼩时后仍未充值，打款状态变为“充值失败”;⽆法继续充值。如需打款，可重新发起。

这里给大家介绍查看小额打开充值记录的两种途径，大家对着步骤操作就可以查看充值记录了。如果要给买家进行小额打款，商家要先填写打款信息，再进行充值并发起打款。

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淘宝小额打款是发红包的意思吗？是怎么回事？

淘宝小额打款的功能已经放在了千牛聊天窗口里边，卖家如果要使用点击聊天窗口的加号就能找到这项功能，那小额打款是不是给买家发红包的意思呢?

不是的，因为发红包需要买家领取后，钱才会到买家账户，但是小额打款是不需要买家领取就到账了的。

一、小额打款是怎么回事?

现在的小额打款是由千牛的红包功能升级而来的，是一款给买家转账的工具。小额打款和千牛红包从支付宝扣款，不过发送红包从银行卡或其他方式扣除，并未通过支付宝扣款，请你手机登陆该支付宝账户确认支付宝是否有余额，支付宝没有余额的，会自动校验绑定的银行账户支付，可在我的-右上角设置-支付设置-支付顺序中查看设置的支付方式顺序。

若设置银行卡优先的，会从银行卡中扣除款项，扣款时根据您设置的顺序执行，另外若排序第一的支付方式没有余额，那系统会自动从排序第二的支付方式进行扣款。

二、小额打款转账后，买家没有收到款项怎么回事?

商家通过小额打款给买家转账后，款项会自动进入买家淘宝账号绑定的支付宝账号中，是即时到账的，请买家登录对应的支付宝账号查看账单明细，若还是查不到，请买家重点检查：

1、登录查看的支付宝账号是否正确，款项是打入淘宝账号绑定的支付宝账号中。

2、查看路径是否正确，建议在手机支付宝APP-我的-账单，查看全部的收支明细。

3、若是代付订单，钱款是到拍下帐号所绑定的支付宝账户，非实际付款的支付宝账号，涉及代付订单，可以在操作打款前与消费者告知清晰，征得消费者的认可下再操作。

淘宝小额打款和红包功能都是给买家打款的，但是它们还是有些不同的，卖家用小额打款，要注意了，小额打款一旦成功，是没有撤回的功能的。

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