在拼多多平台中客服是非常重要的岗位，拼多多客服每天都需要去处理很多的问题。所以作为客服一定要掌握一些技能才行，为什么现在做拼多多客服特别的累呢?下面为大家进行解答。

拼多多客服为什么特别累?

做拼多多客服觉得累，其实有很多原因，节假日的时候都是在线服务回复顾客的高峰期，很多人都打电话过来咨询，自己一个人也忙不过来，有时候遇到一些比较奇葩的顾客还会容易影响上班心情，这些可能就是做客服觉得累的原因。

拼多多客服好做吗?

1、众所周知的一点就是，基本上客服的工作最为主要的一点就是要服务好前来咨询的顾客，解答他们的问题，拼多多的客服时一个非常重要的职位，它是作为买家与店铺沟通的桥梁，直接影响到店铺的形象声誉等问题，对店铺的影响非常大。

2、那么我们作为一个客服还是有非常多的方面需要我们来牢记的，首先的一点就是积极接待客户，认真的解答客户的问题是第一重要的，回复超过了5分钟可就是属于延迟回复了的哦，每天的回复率还必须要达标的，需要在80%以上，这是一个拼多多客服的基本标准。

3、其次就是一定要多关注店铺的里有关于售后售前等问题，在平时的时候就要做到正确的去引导客户，毕竟如果我们做的不好的话，要是有客户退款就会计入自己的品质退款率，这会对自己有影响，也会对店铺有影响;

4、再者就是我们在与客户的对话过程中也要注意细节上的问题，最好的就是不要出现有不文明的用语出现，否则会要做出赔偿的，店铺也会有严重的惩罚。最后就是我们在给客户的订单等要做好备注，评价等也要做出解释，快递等发货信息要做好备注不能出差错。这些事属于客服每天最基本的任务，所以啊，拼多多的客服可是不容易的，需要认真仔细才行。

总之，拼多多客服并没有那么好做，因为大家在做客服的时候需要面对各种各样的客户，有些客户非常的刁钻，这个时候就需要大家控制好情绪，耐心的去回答问题哦。

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在拼多多开个人店铺好做吗？流量多吗？

拼多多平台越来越火了，那么大家也想要在这个平台开店，拼多多的开店门槛同样的非常的低，一样的也没有什么非常高的创业要求，在拼多多开个人店铺好做吗?

在拼多多开个人店铺好做吗?

像去年的话，拼多多我本人觉得还是挺好做的。因为去年的话，你随便开一个拼多多的店，不管上架什么产品，产品的免费流量其实还是挺多的，所以不用太多付费流量都能让他起来。

但是今年的话，很多有开拼多多店的网友跟我说，流量确实是减少了很多。

因为拼多多现在用户数虽然很高，但是商家数也还是在逐渐增加，所以不能说拼多多现在一开店就很好做。

而且拼多多还有很多其他的规则是值得注意的，像什么规定的发货时间、什么虚假发货处罚，这些方面也是挺严重的。

我个人来说今年开拼多多的店铺，其实也是不怎么好做的。反而来说淘宝这边可能还是会好一点点，因为毕竟淘宝这边的用户数很大。

很多在拼多多开过店铺的人，其实在淘宝也有开店铺，所以他们竞争其实差不多，但是淘宝比拼多多的用户基数大。虽然有天猫和那些企业店瓜分流量，但是你淘宝这边其实做好了人群标签这方面，其实流量还是很容易起来。

就跟我前期那些视频讲的那些产品优化，其实还是很重要的。今年的话我可能在后期视频也会给大家讲解一下淘宝或拼多多今年新的规则，该怎么把产品优化的更好。

因为每一年电商平台他们搜索分的自然流量规则都是不一样的。

在拼多多如果大家想要开个人店铺的话，一般要看各位商家的运营模式了，如果大家运营的好，类目选择得好，基本上也是可以做起来的，不过拼多多客单价比较低，大家找货源要找比较便宜的。

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