在拼多多平台中客服是非常重要的岗位，拼多多客服每天都需要去处理很多的问题。所以作为客服一定要掌握一些技能才行，为什么现在做拼多多客服特别的累呢?下面为大家进行解答。

拼多多客服为什么特别累?

做拼多多客服觉得累，其实有很多原因，节假日的时候都是在线服务回复顾客的高峰期，很多人都打电话过来咨询，自己一个人也忙不过来，有时候遇到一些比较奇葩的顾客还会容易影响上班心情，这些可能就是做客服觉得累的原因。

拼多多客服好做吗?

1、众所周知的一点就是，基本上客服的工作最为主要的一点就是要服务好前来咨询的顾客，解答他们的问题，拼多多的客服时一个非常重要的职位，它是作为买家与店铺沟通的桥梁，直接影响到店铺的形象声誉等问题，对店铺的影响非常大。

2、那么我们作为一个客服还是有非常多的方面需要我们来牢记的，首先的一点就是积极接待客户，认真的解答客户的问题是第一重要的，回复超过了5分钟可就是属于延迟回复了的哦，每天的回复率还必须要达标的，需要在80%以上，这是一个拼多多客服的基本标准。

3、其次就是一定要多关注店铺的里有关于售后售前等问题，在平时的时候就要做到正确的去引导客户，毕竟如果我们做的不好的话，要是有客户退款就会计入自己的品质退款率，这会对自己有影响，也会对店铺有影响;

4、再者就是我们在与客户的对话过程中也要注意细节上的问题，最好的就是不要出现有不文明的用语出现，否则会要做出赔偿的，店铺也会有严重的惩罚。最后就是我们在给客户的订单等要做好备注，评价等也要做出解释，快递等发货信息要做好备注不能出差错。这些事属于客服每天最基本的任务，所以啊，拼多多的客服可是不容易的，需要认真仔细才行。

总之，拼多多客服并没有那么好做，因为大家在做客服的时候需要面对各种各样的客户，有些客户非常的刁钻，这个时候就需要大家控制好情绪，耐心的去回答问题哦。

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拼多多过了新店扶持还有流量吗？如何获得流量？

现在大家在网上开店，由于是新店的话，一般都是很难做起来的，所以最开始很多平台都会对于新店有一个流量扶持，帮助新店更好的做起来，拼多多过了新店扶持还有流量吗?

拼多多过了新店扶持还有流量吗?

拼多多平台上的新店平台是会给一定的流量扶持的，实际上从我们开店的那一天，平台就会适当地给我们一些流量，只要我们上下的产品，这个产品被平台识别为是全新新品的话，那么我们产品也会获得新品标签的专属流量。

不过平台给的这部分扶持流量也并不是统一的数据，实际上还是要根据我们店铺的实际情况，以及店铺当中产品的实际情况来定义的，如果我们的产品有竞争力，性价比高，那么这个时候我们自然就会获得到更多的流量，平台也就会给我们更多的排名，当平台认为我们的店铺是一个非常具有潜力的新手店铺的时候，那么我们的扶持流量自然也就会更多。

如何提升流量?

在拼多多平台想要得到平台的扶持流量，首先我们需要做好自己店铺本身的产品以及店铺权重，那么这两项数据通常都是根据我们店铺实际经营状况来进行。提升的，如果我们店铺的销量好，我们店铺的评价好，那么权重自然也就会上升了。

在这个过程中，各位商家肯定还想得到更多的流量，实际上在新店刚刚开张的时候，是需要商家主动进行引流的，包括站内的引流以及站外的引流，站内的引流自然就是通过各种各样的推广工具以及官方活动了。

新店千万不可以错过的活动，那就是拼多多平台的新品活动，这个活动没有。对于产品什么门槛线。因此什么样的商家都可以参与到这些活动当中，只要我们的产品是新品，就能够在这个活动当中获得不错的资源。

而新店的站外引流活动也是各位商家一定要做好的，大家可以通过一些站外的其他平台给我们带来更多的流量，通过一些其他网站的网络达人进行合作，给我们的店铺打广告，也是非常不错的流量获取方式。

拼多多过了新店扶持之后还是要流量就是要靠商家自己的本事了，一般大家刚开店一定要把握好新店扶持这个阶段，如果做得好的话那么店铺就很容易做起来哦!

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