随着双十一活动对于消费者的影响力越来越大，淘宝平台也推出了很多双十一活动的新玩法。比如在最近几年非常流行的预售模式，消费者可以在双十一活动正式开始之前，支付定金，然后在双十一活动正式开始之后支付尾款购买商品。那么，如果不想购买这件预售商品的话，定金可以退回吗？

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　　预售模式在双十一活动中，占有非常重要的地位。因为双十一活动只是十一月十一日的当天，但是为了烘托双十一节日的氛围，淘宝平台就推出了预售的活动。消费者可以提前半个多月的时间，在淘宝平台中购买双十一的活动商品，不过，这个时候购买，都是以支付定金的方式购买的预售商品。

　　作为淘宝商家，在做预售活动的时候，也会让出一部分的利润。比如一件商品的原价是三百元，双十一活动价格是二百五十元，而这件商品如果参加预售的话，会推出支付定金立减的活动。消费者就可以在前期支付五十元的定金，然后在双十一活动期间，再支付一百五十元的尾款，就可以获得这件商品。这样算下来，购买了一件原价为三百元的商品，其实只花费了贰佰元。

　　这也是预售活动能够受到消费者喜爱的原因，不过，天猫和淘宝平台中，对于预售商品的规则有非常醒目的提示。当支付定金之后，定金是无法申请退款的。这一点相信很多消费者也可以发现，在支付了预售商品的定金之后，如果想要退款的话，在我的订单中，这笔订单是没有退款的选项的。所以说，一旦支付了定金，就需要在双十一活动的时候，购买这件商品，如果不支付尾款的话，支付的定金就打水漂了。

　　淘宝定金怎么退？

　　虽然淘宝平台对双十一预售定金的规则是无法申请退款的，但是规矩是死的，人是活的。还是有很多消费者通过其他的方法将预售商品的定金退回到自己的账户中的。想要退回自己的定金，通常只有两种方式。

　　第一种是消费者和商家进行沟通，表明情况，像商家解释，自己确实不想购买这件商品了。这个时候，大多数的淘宝商家都会私下和消费者达成协议，然后直接给消费者办理退款，不过，这个退款不是经过淘宝平台的，都是商家直接将定金转给消费者，然后消费者不在支付这笔订单的尾款，不过，这种退定金的方式对于商家来说是比较危险的，因为有可能消费者恶意下单，商家爱还需要发货。

　　另外，消费者还可以在双十一当天支付尾款，购买这件商品，当这件预售商品的全部款项支付完成之后，消费者就可以直接通过我的订单页面中将这笔交易申请退款了。当商家同意退款之后，消费者将可以得到定金加尾款的全部货款。

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淘宝虚拟产品可以退款吗？有哪些规则？

如今，大家在网购的时候，随便一搜自己需要的商品就会出来了，那么网购非常的便利，只是说对于一些年纪大的可能不是很会操作，淘宝虚拟产品可以退款吗?

淘宝虚拟产品可以退款吗?

淘宝虚拟商品通常是指充值卡、游戏道具、软件等无形商品，根据淘宝规定，虚拟商品一般不支持无理由退货。但是，在以下情况下，买家有权要求卖家退款：

1、虚拟商品存在质量问题，不能正常使用。

2、虚拟商品描述与实际不符，存在虚假宣传等情况。

3、虚拟商品未在约定时间内提供或无法提供。

如果出现上述情况，买家可以向卖家提出退款申请，并提供相应的证明材料，如商品照片、聊天记录、订单信息等。卖家应当及时处理申请，并按照协商的方式退还买家的货款。

需要注意的是，由于虚拟商品的特殊性质，退款流程可能会比较复杂，需要买家和卖家共同配合。如果出现纠纷，可以通过淘宝客服或投诉平台进行维权。

退货规则有哪些?

1.卖方应确保自己填写的默认回邮地址正确无误。退货协议达成后，如需指定一个或多个退货地址，需征得买方同意。否则，买家可以根据淘宝平台系统给出的退货地址选择退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担，交易支持买家退款。

2.除购买交易外，卖家提供的回邮地址未经买家同意，不得为海外、港澳台，且应与商品页面“运费”或“配送”栏目显示的发货地点一致。

3.买卖双方线下达成退货协议的，买方应在系统规定的退货时间内退货。如果买家因超时未退货，以同样的问题或维权原因再次要求退货，应自行与卖家协商，否则淘宝有权不予处理。

4.买方退货时，应使用与卖方交货时相同的承运人。

5.按照这些淘宝规则退货后，买家要及时填写运单号或者通知卖家。如果卖家签收货物时买家仍不知道运单号，卖家声称表面不符，淘宝会根据实际情况分配举证责任。

淘宝虚拟产品是可以退款的，但是大家要在刚下单的时候就退款，如果大家已经使用了之后就没有办法退款了，对于一些特殊的虚拟产品在下单的时候就会有说明，没做有天无理由退款。

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