拼多多退换货规则是什么?退货信息怎么填?
2023-06-30|11:39|发布在分类 / | 阅读:25
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现在网购越来越快捷了,假如买家在拼多多上下单,收到产品发现不喜欢是能够退货的,可是许多小伙伴不知道拼多多退换货规矩是什么?
退货信息怎样填?
那么接下来咱们一起来了解一下。

1、翻开拼多多,在“个人中心”按钮,翻开我的订单,挑选要请求的售后的产品,点击请求售后,挑选“退货退款”;2、依照要求填写退货原因,如有证据可提交,退款金额不包括优惠所减金额;3、退款请求提交后,需求等待商家处理,同意请求后才能做后续处理,填写退货信息;4、退款请求被拒绝的话,请修正请求或与在线客服取得联系交流退款请求。
需求注意:退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
拼多多退换货规矩是什么?
拼多多渠道退换货规矩:拼多多商城支撑7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,能够要求商家无理由退换货。
因为一些产品的特殊性,7天无理由退换货不支撑生鲜、虚拟、海淘直供类目等。
1.买家需在签收产品之日起一周内进行退货请求,超越商家没回应,渠道直接退款给买家。
2.买家请求的退款金额不能高于实际付款金额。
3.7天无理由退货,买家需求承担退货运费。
4.假如是产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费悉数由商家承担。
5.假如买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食物进行拒收,商家能够拒绝对买家请求的退款。
6.买家需在签收产品之日起一周内进行退货请求,假如规则时刻买家没提交退换货要求,商家有权拒绝买家之后的退换货请求。
7.假如买家自收到产品之日起一周无理由退货,卖家收到退货产品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。
8.假如买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内组织换货,在规则时刻内未宣布换货拼多多将介入处理。
网购的朋友都知道,尽管网购确实很便当,可是咱们没办法看到产品实况,在收到货时,会发现图片和实物有差异,一般就会挑选退货。
其实退货操作并不复杂,依照以上操作就能够解决了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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