幕思城 > 电商行情 > 淘宝换货怎么寄回去？方法是什么？

淘宝换货怎么寄回去？方法是什么？

2023-06-24 | 18:07 | 发布在分类 / | 阅读：13

现在在淘宝上买了东西之后大家都会先去试试，假如发现产品不合适就会去换货，而换货进程实际上是需求给商家去寄回去的，很多人只知道退货是怎样寄回去的，不知道换货是怎样寄的，下面说说吧。

1. 若订单显现为“卖家已发货”假如您已收到货需求退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝物】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达到，显现为【请退货】，请按照第3点操作。

2. 若订单显现为“买卖成功”假如您已收到货需求退货的，能够在买卖承认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝物】页面找到该笔订单，点击【请求售后】-【退货退款】。待退款协议达到，显现为【请退货】，请按照第3点操作。

3. 若订单显现为“请退货”假如卖家赞同您的退货退款请求，达到退款协议;假如联络不上卖家或许联络了但卖家一向不处理，在您请求退货退款之日起5天后体系主动达到退款协议。这时，您能够登录【我的淘宝】-【已买到宝物】，点击【请退货】进行退货操作。

办法一：联络快递公司获取物流单，进行退货；必须在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货)，并保留物流存单。

办法二：在退货页面点击【预定快递上门取件】按钮；承认上门取件地址、挑选物流公司，点击【提交预定】按钮；当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】。注：预定进度变更为：揽件成功，体系将主动为您回传单号，但需求您仔细核对，若单号回传错误，您需求自行修改。

*温馨提醒：退货协议达到您需求在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注体系时间呢;点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行承认，逾期卖家没有处理，体系会主动退款给您;若拒收货品后，误请求了退货退款，建议您吊销退款请求，重新请求未收到货仅退款哦。(买卖成功状态下的售后维权，不要直接吊销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号)若您的买卖买卖订单显现为“等候买家付款”，您仅仅拍下了产品还没有成功进行“付款”操作呢，您能够进行【取消订单】操作，或许等体系超时主动关闭买卖;若显现为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您能够进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

在换货之前一定要记得和商家进行联络，获得答应之后再进行换货的操作，其实和退货差不多，只不过填写的信息的位置不一样，这儿就需求你去订单的换货页面中填写相关的换货信息。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】