淘宝买家恶意订单卖家怎么关闭？如何处理？

在淘宝渠道中有这么的买家，成心去恶性消费，到时候请求退款退货，再或许便是给商家们一个差评，不管收到的商品质量如何，便是直接给一个差评，淘宝买家歹意订单卖家怎么封闭?

淘宝歹意买家下单：1、在淘宝卖家现已确认为买家下单的行为存在歹意的情况下，能够直接经过千牛卖家中心后台中的【歹意行为投诉中心】进行投诉，或许直接输入(https://tousu.taobao.com/#/)进入到投诉中心傍边，商家在完成投诉请求今后的1-3个工作日内客服会进行相应的订单信息核实并对问题进行相应的处理，卖家需求经过歹意行为投诉中心处的【反常拍下】场景进行相应的投诉，比方：(1)卖家错误的收货地址或许联络方式：在商家商品的订单中顾客填写的收货信息存在反常，比方地址不存在或许是联络电话为空号等情况。

(2)同行或许买家歹意报复：同行因为商家投诉其盗图或许其他违规行为今后想要报复商家而在店肆傍边进行下单的行为或许是因为在和顾客的买卖过程傍边有产生买卖纠纷问题，导致的报复拍单行为。

2、若淘宝店肆的顾客在拍下商品今后没有付款，主张卖家千万不要主动的封闭订单，这样会导致歹意投诉的情况，只需求等待3天，在3天内顾客还没有进行支付会自动将订单进行封闭。

马上联络淘宝客服，目的是要记录此订单，让淘宝做记录，以便日后上传淘宝的证明。

联络顾客(旺旺联络基本上不回复的)，他会躲着你的，大订单不联络商家，随意想想谁购买大额订单不给商家联络?

还成心躲着商家?

旺旺联络买家做的目的也是留下依据，证明顾客不联络我，而不是我不联络买家。

发货过程，全程用相机拍照证明你所发的货没有任何问题。

在数量丶产品质量等问题上没有任何问题。

因为是要的大额订单数量肯定多。

所以重量上一定要正确，此过程务必要拍照。

要不后续会对商家十分晦气。

快递员来取货前再次联络买家，清晰告诉发货的快递公司，到货的正常时刻，不能拆包验货等情况。

此刻的目的也是日后做证明需求的(此刻大部分骗子都开始请求退款走人，此刻商家一定要看清楚骗子请求退款的理由)。

淘宝买家歹意拍下订单就跟歹意差评相同让新手淘宝卖家束手无策乱方寸。

各位淘宝商家们如果遇到了这样的问题，能够参阅上面的办法去解决问题，提前的了解一下也是能够的哦，未雨绸缪。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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