天猫超市怎么退货？退货规则是什么？

天猫超市作为线上超市给咱们带来了极大的便利，这意味着咱们再也不用去线下超市购物买，每次拎着大包小包的东西回来，在天猫超市购物后，有不满意的产品也是能够退货的，具体如何操作呢?

天猫超市退货的办法是：

1、如果还没有承认收货，能够直接请求退款的;而承认收货后需求退款则需求请求售后。

2、关于现已承认收货和现已发货的订单，请求售后，有两种退款方法。一种是不喜欢产品售后退货退款，一种是因为产品质量问题或者其他非客户的原因能够直接要求退款而不退货。

3、如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会呈现对方不同意。能够要求客服介入调查的。

4、关于现已付款但是未发货的订单能够直接请求退款，一般经过客户协商后能够马上完成退款了。 在天猫超市退货规矩如下：

1、由于生鲜产品的特殊性，不支持七天无理由退换货，如您收到产品后48小时内发现有问题，请拍照并及时联络客服小二帮您处理;电话请求：拨打客服热线4006308910。

2、天猫超市严厉遵循国家《三包》法规，对本超市所售产品实行退货责任，如符合以下条件，自顾客收到产品起7日内可退货：产品呈现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题;产品有完好的外包装外，无包装破损，不影响二次出售。产品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、阐明书、保修凭据和发票、天猫超市发货清单均齐全(如请求退货的产品为成套产品中的一个产品如礼盒、礼包，则需退此整套产品)。

3、天猫超市严厉遵循国家《三包》法规，对所售产品实行退货的责任：家电类产品、3C产品退货按发票开具之日起，如发现产品自身质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测承认，并出具检测陈述(如买家无法供给检测陈述，则需供给产品检测或毛病单)。

4、一切退货经过天猫超市客服中心承认后即可处理，如果产品存在质量问题，请必须阐明原因。未与天猫超市客服中心承认之前自动退回的产品咱们将无法受理。如需退货，请在收到产品后7天内联络咱们。 其实在天猫超市退货的流程非常的简单，当然天猫超市也有自己的退货规矩，像那些不符合退货要求的产品是绝对不能够去退的，所以各位用户们在购物前能够了解一下规矩呀。                

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