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淘宝退货怎么上门取件？淘宝退换货规则是什么？

2023-06-23|04:44|发布在分类 / | 阅读：25

现在尽管很多快递在送的时分现已不上门送件了，但是好在淘宝退货取件的时分是上门的，这样还是方便了不少，很多人退货还是自己去快递点寄，自己其实可以预约上门取件，下面教我们怎么做。

淘宝上门取件退货流程流程如下：买家请求退货退款--商家赞同退货退款申--买家请求上门取件--买家等候快递接单--买家等候快递人员上门取件--快递人员取件成功--买家付出取件费用--渠道极速退款买家--快递员回传退货物流单号--商家承认收货--归还垫付的钱款--退货退款成功。

淘宝退换货规矩是什么?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址保证正确，买卖达成退货协议后，若需求指定退货地址或多地址退货的，应征得买家赞同。不然，买家可选择按淘宝渠道体系给出的退货地址进行退货，退货后产品无法送达的危险由卖家承当，买卖支撑退款买家。

2、除代购买卖外，卖家提供的退货地址未经买家赞同不得为海外及港澳台地区，一起需和产品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地共同。

3、买卖双方线下达成退货协议的，买家应在体系规矩的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商共同，不然，淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家依据本淘宝规矩退货后，应及时在淘宝渠道体系内填写承运单号或奉告卖家，若卖家签收产品时买家仍未获知该承运单号，卖家主张外表不共同情形的，将由淘宝依据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方法退货或卖家要求买家使用到付方法退货的，应事前征得对方赞同，并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家请求七天无理由退、换货的，依据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规矩履行。

7、卖家违背“退货、换货标准”致使买家无法完成退换货或产品已不适宜退货，买卖支撑退款。

8、买家违背“退货、换货标准”致使卖家未收到退货或拒签的，买卖支撑打款，由买家承当产品损毁或灭失的危险。退货的上门取件可以按照上面的方法操作，一般快递员在上门取件的时分都会先电话联系你，看看什么时分上门比较合适，并且取件都是需求买家报取件码的，不必忧虑被别人冒领产品。

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