淘宝双十一发货超时赔偿多少？如何维权？

                    平时我们在淘宝购物，假如遇到淘宝卖家发货超时了，我们能够经过投诉卖家取得相应的补偿。

而淘宝双十一活动也明确规则了卖家发货超时也得向消费补偿违约金，那会是补偿多少呢?未按规则发货是5%，未履行约好是30%，不过最高的补偿金额是不会超过500元的。有的同伴说投诉卖家推迟发货取得补偿是薅羊毛之举，反正我是建议大家在双11购物，要积极保护自己的权益。

怎么维权?

1、商家缺货，未发货且未按约好时刻发货。在“已买到的宝物”页面，点击【投诉卖家】-【违背许诺】-【推迟发货】-【未按约好时刻发货】或【商家表明产品缺货】即可。

2、商家已发货，需求退款或退货且投诉商家未按约好时刻发货。订单状况为卖家已发货或买卖成功的15天内，在“已买到的宝物”页面，点击【投诉卖家】-【违背许诺】-【推迟发货】-【未按约好时刻发货】或【商家表明产品缺货】即可。

3、商家已发货，不退款退货仅投诉商家未按约好时刻发货。在“已买到的宝物”页面，请求退款或买卖成功15天内请求售后时在选择“未按约好时刻发货”的退款原因后，会出现一行小字提示：“如您不需求退货，仅对商家未按约好时刻发货不满，您可点这里。”点击后直接发起未按约好时刻发货的投诉。

4、买卖已付款且未请求过未按约好时刻发货的投诉但买卖现已关闭能够在买卖关闭的15天内，在“已买到的宝物”页面，点击【投诉卖家】-【违背许诺】-【推迟发货】-【未按约好时刻发货】或【商家表明产品缺货】即可。

5、买家投诉“缺货”或“未按约好时刻发货”投诉成立，除特别产品外，会赔付未按约好时刻发货的补偿积分。理赔金以红包方式支付，建议关注5个工作日左右，后续登录“我的积分——积分明细”中检查。

6、假如商家回绝买家的退款请求，买家能够在商家回绝请求后在维权页面请求淘宝客服介入，维权人员会在5-9个工作日内跟进处理，如需反应留言或凭据，能够在维权页面的【发表留言凭据】中反应。淘宝双十一店铺的订单量是很大的，不过淘宝卖家超时发货的状况仍是比较少的，不过大家假如遇上了超时发货的状况，就根据文中的提供的维权办法进行维权就行了。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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