京东以旧换新靠谱吗?如何操作?(京东2年免费换新靠谱吗?京东换新注意事项)
2023-06-14|22:29|发布在分类 / 抖店运营| 阅读:40
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京东以旧换新是京东推出的一项服务,大家如果有闲置的商品想要置换的话,其实可以通过以旧换新的方式抵扣一部分的费用。目前京东以旧换新靠谱吗?下面进行解答哦。
京东以旧换新靠谱吗?
京东以旧换新的服务相对可靠,但具体还会因为不同的个案而异。如果您考虑使用这项服务,建议您先仔细阅读及理解服务条款与细则,以确保符合退换货的条件和限制。
另外,具体的服务质量也会受到各个地区、不同的产品和售后服务网点的影响,建议您选择信誉较高、评价良好的商家。
京东以旧换新如何操作?
打开京东搜索框,搜索自己要换新的商品。

选择商品点击详情页,再点击以旧换新。

在右下角点击立即换新机,跟着提示的步骤进行操作即可。

其实总体来说,京东以旧换新是靠谱的,至于抵扣的费用是多少,得看是什么样的产品了,像手机这类产品的话,水比较深,手机的价格和手机的型号以及新旧程度有很大关系。
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在京东上大部分的商品的质保只有一年,而有时候京东官方会提供一些额外的保障服务,比如可以两年换新或者是其他的服务等,而且价格方面也不是很贵,那么京东2年免费换新靠谱吗?
京东2年免费换新靠谱吗?
是真的。
京东换新服务可以为消费者提供免费更换,一般时间比较短,不过京东有延保服务,可以延长至两年。
京东换新需要保留产品原包装、配件、发票等,目前针对换货,只支持换同个商品编号的同款商品,暂不支持更换其它商品。目前京东自营店“退换货服务”对于不同的商品种类实行不同售后政策。
京东换新注意事项:
1、如需自行确认商品故障,可在售后根据操作手册上的联系方式联系厂家,并在售后将商品发票和保修卡带到当地厂家进行性能故障检测。
在确认性能失效后,请将厂家售后出具的测试清单、货物、配件、保修卡、原始发票、包装、礼品退回京东。经核查核实后,完成维修、退货、换货手续(无需退还电子发票)。
2、附件、赠品:
请务必在退货时一并退回。附件损坏或丢失,无法办理退运服务;如果礼品丢失,则不能全额退款。
3、物流损坏:
收到货物时请仔细检查。如果发现外包装或货物外观有任何异常,应当场向发货人员指出,并拒绝接受整个包装。如收到货物后外观出现异常,请在签收货物后24小时内提交退换货申请。可能需要提供实物照片以进行验证和处理。
京东2年免费换新的规则其实是比较复杂的,达到享受这个服务的门槛也是比较高的,所以在购买这类服务之前最好了解清楚相关规则,然后再决定要不要购买,服务本身是靠谱的。
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