幕思城>电商行情>多多开店>多多运营>速卖通丢件怎么索赔？如何避免丢件？

速卖通丢件怎么索赔？如何避免丢件？

2022-03-30|18:03|发布在分类 / 多多运营| 阅读：243

无论是在国内快递中，还是在国际快递中，包裹丢件是难免会产生的情况，并且丢件还会对消费者产生不好的影响，那速卖通丢件怎么索赔?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

速卖通丢件怎么索赔.jpg

1. 速卖通ems延误：退回50%速卖通ems运费。

2. 信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人民币。

3. 速卖通ems邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁：每件400元人民币。

4. 已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W(元人民币)W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。

5. 速卖通ems邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。

如何避免丢件?

1.确认收件人地址正确

邮寄地址填写错误导致的包裹丢件也是经常发生的情况。导致这个情况出现有两个原因，一是寄件人提供的收件人信息出现错误，导致包裹丢失。另外一个是收件人给的信息出现错误导致的寄错和丢件。

因此，不管是寄件人还是收件人，在邮寄包裹前一定好确保给出的信息的准确性，为避免出现错误，最好进行二次检查自己填写的收件地址是否正确。

2.选择安全的物流渠道

选择安全的物流渠道很重要，不同的物流方式，运输安全性是不一样的。国际商业快递的安全性是最高的，如DHL国际快递、TNT国际快递、UPS国际快递、FedEx国际快递，邮寄贵重物品可以选择这些物流渠道。

3.选择靠谱的货代公司

我们通过货代公司发货，货代公司负责货物打包，分拣。由于货代公司方面的原因导致的丢件问题，需要货代公司负责，我们找货代公司赔偿即可。为了避免这一问题，我们在选择货代公司时，要选择专业的物流服务公司，操作水平高的公司，操作水平越高，丢件率就越低。

商家要想避免丢件，一定要在选择靠谱的物流公司，选择正规的物流渠道，这样可以在一定程度上避免丢件情况发生!好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!