拼多多物流服务的提高得以于平台对于物流发货的管理，所以，近些年大家感觉拼多多物流的速度明显快了不少，这也更拼多多物流服务异常率这个指标有关系，那这个异常率多少正常?很多人还不了解。

怎么降低异常?

服务异常率高于0.9%就报不了活动，如果1越内异常有【1单】，那么近月的数定单数要大于11单，如果等于或小于这个单量，异常就超标了。其实，异常率只要没有飘红都是正常的，但是只要有一个飘红，那商家就要注意了。

下面我们就来具体分析下三个超时的原因：

1、揽件超时。超时是异常中比较严重的，因为要求订单发货后的1天内须有揽件信息更新，揽件超时即说明已经超出了这个时间，可能会被判定为假的发货，进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。

2、物流超时。是指在运输中的两天内没有更新，这样是会导致异常的，如果服务异常率持续高于均值，那店会被限，商品被降权。

超时订单少，是不用过于担心，但些人反订单的评价会被判定为无效，这样对店报活动会有影响。

3、派超时。是指已安排了派件，但是在一天内不能派送到个情形，原因也比较多，比如包裹达到太晚、天气原因、地址等，当然这种情况，可以提前跟沟通好，出现超时，其实即时跟用户沟通还是可以解决好的。

怎么降低异常?

首先就要避免被投诉，如果投诉，那么就会收到物流投诉。不想收到投诉，就要服务好客户，客户满意了自然就不会投诉了。要有提前防范意识，主动的去关注每订单的情况，出现异常，就要及时沟通。如果能提前知晓情况，通常就不会再有投诉了。

上传到后台商品的单号，对应的物流信息在某段内没有更新或有异常情况，或说上传的单号在合理期没有收到。出现假发货，平台会对订单和店铺进行处罚，这点很严重。

如果评分为1的单，可能说明是客户原因对产品不满意。

但是当1个以上的单出现了评分，那么基本就是产品出现的问题。所以，为了避免评分为1的单，在发货前最好能确认下商品或者出现态评分为1的订单，就需要及时沟通找到问题并及时的解决。要做好服务，多与客户沟通。

其实，拼多多物流服务异常率只要在0.9%以下就是正常的，超过了这个就是异常指标，不仅数据不好看，而且会影响到商家去报活动，所以，为了能顺利的参与活动，大家也要想办法去控制好这个物流指标。

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拼多多上面药品为啥便宜？是真的吗？

在拼多多这个平台上面大家购买商品，就会发现这个平台的客单价比较低，基本上拼团购物的模式，比其他平台都要便宜一些，那么拼多多上面药品为啥便宜?

拼多多上面药品为啥便宜?

第一，拼多多上面价格便宜，主要是让消费者拼团消费，就是消费者如果想买到更廉价的商品，就必须把周边亲戚朋友拉过来一起购买，通过这种拼团模式，商品的价格自然就能降下来。与此同时，拼多多通过百亿补贴，引入很多商家，而商家再让利给广大消费者。

第二，拼多多物流成本比较低。由于拼多多平台每天都有大量的购物订单，所以拼多多可以找物流公司尽可能的压低物流成本。而对于物流公司来说，能接到拼多多大量的订单，薄利多销总比缺少客源要强很多。由于物流成本被压低了，拼多多上售卖商品也能便宜很多。

第三，拼多多与淘宝、京东不一样，拼多多平台上主要是厂家直销的商品，这样就可以省去了中间环节，把商品的售价降得很低。而像淘宝、京东平台上的商家，都是代理商在运营，中间环节也是要层层加码，到消费者手里时，商品的价格就贵了许多。

是真的吗?

拼多多卖的药一般都是真的。

因为卖假药需要承担刑事责任，但是最好去权威的官网或者有品牌的店铺。真的。一般情况下没有药店敢卖假药的，如果售假那是要负刑事责任的，现在国家对食品药品的假劣药打击力度很大的。

现在的电商大平台天猫医药馆、京东都可以信任的，连锁药店像康爱多、药房网商城、国太药房、老百姓大药房等都有自己运营的线上商城、公众号、小程序，也可以去看对比一下。

在拼多多上面的药品比其他平台便宜，是因为团购的模式，拼多多大多数的商品客单价都要比其他平台要低一些，就是因为拼多多，一般的货源也比较便宜哦!

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