京东退货先退货再返钱吗?京东退货多久返钱?(京东需要确认收货才能退货吗?收到货不对怎么处理?)
2023-06-10|16:49|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:41
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在网上买东西,除了定制商品和部分特殊说明过的商品之外,其余商品都是支持退换货的。如果还没发货,可以直接申请退款。那京东退货是先退货再返钱吗?
是的
一、京东退货多久返钱?
京东退货收到钱的时间取决于你的支付方式。
退回的商品退回到京东后,退款金额在1000元以下,您可以选择从京东退回余额,一般24小时内;退款到银行卡,储蓄卡一般需要1-7个工作日到账,信用卡大约1-15个工作日。
二、退货的时间是多久?
自接收到问题商品日期起7日之内处理完成。
1、公司转账或支票支付的订单,退款时间线上公司转账的,一般为1-7个工作日;线下转账的通常为1-3个工作日;(退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。)
2、京东卡/京东E卡支付退款,会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。
3、退款金额在1000元及以下可选择退京东余额,退款时效即时到账。
三、京东退货钱会退到哪里?
京东商城退货钱退回的路径取决于支付的方式,主要有以下四种情况:
1、如果支付方式为POS提升卡,那么退货的情况下货款则原路退回支付卡中。
2、如果支付方式为现金,则退回到指定的银行卡内,或退回指定的账户余额中。
3、如何支付方式为公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
4、如果是以京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至支付的京东卡/京东E卡内。
综上所述,京东退货是先退货再返钱的。毕竟商家要收到货物,检查货物是否没有问题,能进行二次销售,才会同意退货退款申请。
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在京东上购物难免会遇到商品不喜欢、不满意或者是质量问题要退货的,但是在京东上退货必须要确认收货了才能退货吗,下面我们来详细聊聊。
一、京东需要确认收货才能退货吗?
一般来说,你不需要确认收货才能退货。如果你发现收到的商品存在问题,如商品不符、质量问题、损坏等,你可以在京东平台上申请退货或换货。
二、京东收到货不对怎么处理?
拍照保存证据:当你发现商品有问题时,首先应该拍照或录像保存证据。这包括商品的外包装、商品的外观、商品的问题部分等。这些证据在申请退货或换货时可能会被要求提供。
申请退换货:在京东平台上,你可以找到对应订单的退换货申请入口。在申请时,你需要选择退货原因,并可能需要上传证据图片或视频。
等待商家确认:提交申请后,商家会对你的申请进行审核。如果商家同意你的申请,那么你就可以进行后续的退货流程。如果商家不同意,你可以尝试与商家进行协商,或者申请京东平台的介入。
退货:如果你的退货申请被接受,你需要按照京东平台的指引将商品退回给商家。在退货时,你应该保证商品的完好,并附上所有的附件、发票等。
退款:商家收到退货并确认后,会进行退款操作。退款一般会退回到你的京东账户或原支付渠道。
请注意,具体的退货政策和流程可能会根据商品类型和卖家有所不同,所以你应该查阅具体商品页面的退货政策,或者直接联系京东平台或卖家获取更详细的信息。总的来说,如果你在京东平台上收到的商品有问题,你有权申请退货或换货,而且你不需要确认收货才能退货。
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