拼多多虚假轨迹是什么意思？怎么处理？

拼多多虚伪交易，卖家应当了解是啥意思。

不过有的卖家在商家后台收到了来自系统提示的拼多多虚伪轨道提示信息，不知道这是什么意思，现在我来给大家解说解说。

指商家上传到后台的产品物流订单号对应的物流轨道显着反常，和/或在商家上传物流订单号后的合理期限内消费者并未实际收到购买的产品。

详细的界说及违规情形请检查《拼多多发货规矩》第5.1、5.2条(如下图)。

怎么处理?

商家应赶快核实是否有发货、快递单号、快递公司等信息有没有正确填写。

假如包裹还没有送到快递公司，赶快送到;假如快递公司未能及时寄送包裹，催促快递公司赶快寄送;假如信息不正确，请及时更正。

关于虚伪轨道，商家能够申述。

假如商家在规矩期限内发起申述，平台通常会在1-2个工作日内回复审阅结果并说明理由，商家能够根据审阅结果做进一步处理。

针对违规订单超越30单的申述，在检查订单明细中的物流订单号后，假如发现挑选快递公司或填写物流订单号有误，能够在表格中的可参考规矩后面填写正确的快递订单号，上传到后台申述，描绘好的情况等候平台的审批。

关于违规订单少于30单(含)的申述，在订单明细中检查物流号后，如发现挑选快递公司或填写物流号有误，可在投诉页面根据详细情况挑选相应原因进行申述，等待审阅人员审阅。

审阅人员在此过程中会给你注册一次更改单号的机会，能够按照相应的模板和图六的步骤操作，上传正确物流单号，覆盖原物流单号。

在APP上已承认收货的订单是无法更改的，此时能够在后台补白正确单号，完成后可再次在申述页面上传覆盖成功的截图，最终审阅人员会给出相应的处理结果。

详细页面如下图1和图2所示：图1：图2：拼多多虚伪轨道和产品的物流有关，所以大家在收到这类信息时候，要看下产品的物流情况，然后对情况进行核实后并积极处理，以免对店肆造成不良的影响。

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