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淘宝客服真的可以催物流吗？如何催客服发货？

2023-07-01 | 22:31 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读：38

在淘宝上购物这是现在比较流行的方法，很多人在购物之后就会比较关注物流音讯，有时分在下单之后买家等了良久物流还没到，就会让客服去催那个物流，那么淘宝客服真的能够催物流吗?

半真半假。

一般来说，如果快递在运送途中的话，这种状况，催不了，并且，催了也没啥用。

究竟，快递如果要5天才能到货的话，不可能你催一下就能2天或许3天就到的。

所以这种状况的话，卖家说帮你催快递，催了也没用，有时分连催都不想催.如果是快递已经在派送了，可是一天过去了还没派送，这种状况就能够，催了的话，快递员会收到信息说某某快件催件的。

提示下快递员要去派送这个快件，这种状况的话，就还比较好。

第二步进去客服小蜜界面之后，点击敦促发货，如果没有的话，能够手动输入敦促发货。

第三步点击敦促发货之后，挑选要敦促的订单。

第四步弹出框之后，点击确认。

第五步能够看到已经成功敦促商家发货了。

经过这几点的介绍，咱们能够知道淘宝上下单之后敦促物流有时分也是没有用的，商家有时分仅仅应付买家的敦促，可是在派件的时分如若迟迟没有派件的话能够进行敦促的。

以上还介绍了买家下单后商家迟迟没有发货的话能够挑选催发货，能够依照操作流程去进行。

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