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618淘宝换货流程是什么？运费谁出？

2023-06-02|18:31|发布在分类 / | 阅读：14

淘宝618是上半年非常受欢迎的一次活动，平台联合很多类目的商家具备促销打折的活动，为顾客提供优惠券、满减、限时折扣等非常有吸引力的活动。

在618期间购物，也会有顾客买到不符合心意的产品，这时分能够找商家退换货，那么618淘宝换货流程是什么？

一、618淘宝换货流程是什么？

2、在我的订单一栏里，找到自己要换货的订单，然后点击订单翻开，进入到此买卖的订单概况页面。

3、然后联系卖家，承认换货的细节。

假如订单没有发货，那么只需要让卖家发正确的产品就行了；假如订单现已发货了，并且签收了。

那么只能，选择我要退款退货选项，进入退换货的流程了。

一起要在规则的时间内，将产品寄送到商家指定的地址。

然后商家会进行补发，这样就算是退换货成功了。

二、换货运费谁出？

假如是包邮的产品，那么发货运费应该是由卖家承当，退货运费由买家承当，除非卖家方面提早阐明退货要扣除发货时分的运费。

支撑淘宝七天无理由退货的非包邮的产品，买家七天无理由退货或者无理由拒签的，一切的运费均由买家承当。

两边另有约好的，根据其约好。

支撑七天无理由退货包邮的产品，买家七天无理由退货或者无理由拒签的，仅承当退回的运费。

两边另有约好的，应该其约好。

支撑七天无理由退货的产品，买家使用七天无理由退货权益的，假如产品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足店铺包邮条件的，一切运费由买家承当。

淘宝618活动期间，买家是能够进行退换货请求的，但是商家可能因为活动的要素，处理类似的请求要滞后一些，所以需要等待一段时间。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。