什么是天猫全国联保？天猫全国联保怎么申请？

用户在天猫购物了产品后，发现用了一段时刻后就坏了，这时候就会想到去保修了。

因而店肆请求了全国联保的，肯定也更受买家的喜爱。

那么什么是天猫全国联保?

天猫全国联保怎样请求?

天猫全国联保在通常意义上，便是指能够在国内任何的地区享用修理或是升级服务。

与此相似的也还有全球联保，但全球联保便是没有行货、水货区别的，只要确定是正品的，都能够享用修理和升级服务。

当购买的产品遇到了质量问题或是毛病时,就能够联络商家来组织当地的售后服务人员帮你处理,现在全国联保也作为购买产品的保障。

天猫全国联保怎样请求?

1.假如产品在保修期内，呈现了质量问题的，买家可通过拨打品牌商的400报修热线来进行报修;2.买家也可通过点击“天猫体系中的“运用服务”的按钮，并填写弹出的服务报修单，来进行报修;3.买家可通过点击供应商的旺旺号，与品牌售后服务中心获得直接的联络，也能在线咨询售后相关问题。

假如顾客通过天猫体系中的“运用服务”按钮来进行报修，则顾客将在报修之时起24小时内得到卖家的呼应;如需邮寄给品牌商或是第三方的，品牌商或第三方收到产品且接受报修后，则品牌商或第三方也将在接受报修之日起的30天内向顾客反馈相应的售后信息。

假如商家若违反承诺，对于不能经过天猫体系进行报修相应的品牌，就按《淘宝规矩》、《天猫规矩》来进行相应的处理;对于能够通过天猫体系进行报修的品牌。

在顾客通过了天猫体系报修后，品牌商或是第三方受理报修30天内未通过天猫体系向顾客反馈了任何信息的，顾客就能够向天猫就对应的产品售后服务发起投诉，如天猫断定顾客投诉成立的，则商家需向顾客付出100元/单的违约金(以天猫积分付出)。

商家售后旺旺客服在线呼应的，售后修理功率也将会大幅进步。

以上介绍了天猫全国联保怎样请求的相关介绍，我们在购物时必定要注意，天猫一般卖的产品都是会开发票的，宝物的标题和描述也会写全国联保的，因而在天猫网购时就必定要看清楚了。

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