淘宝催发货有用吗？不发货怎么办？

淘宝卖家也想要去做好淘宝各项工作，但是也要提前去了解一下淘宝催发货究竟有没有用，别的假如卖家不想要发货，这种情况下应该要怎么办呢?

我立刻就来给各位卖家介绍。

催淘宝客服发货有时分还是有用的。

看淘宝物流信息再决定催不催，店铺接到订单后先出单，这个时分物流信息显现商家正在打包，或许已发货，这个时分肯定是还没有打包完，现在催，管用。

假如你着急，有的商家会优先为你打包，下一步是发货，也便是让快递公司取走货物并扫描，这会是显现已揽收，这是宝物可能在快递员手中，但是他立刻会在下午6点左右交到快递仓库了，这个时分催，没必要，这个阶段一般不会出问题。

不发货怎么办?

1、首先要承认自己的物品究竟有没有发货。

咱们能够进入到“我的淘宝”——“以买到的宝物”里边检查物品的最新动态。

2、假如显现的是“卖家已发货”就阐明宝物已经发货了。

假如显现“买家已付款”就阐明卖家还没有操作发货。

显现“卖家已发货”的话咱们能够关注下快递信息，一般24小时之内就会有最新的快递动态。

3、卖家不发货咱们能够督促一下卖家，咱们能够自动联络他的旺旺。

联络他的话还是进入到“我的淘宝”——“以买到的宝物”里边找到自己购买的宝物，点击上方的这个类似于小水滴的图画。

4、联络卖家的时分，卖家应该会给你一个适宜的答复，比如他会说下午发货或许明日发货，更甚者会提示已经没有库存了，让您退款。

最烦的便是购买之前咨询过卖家，卖家说有货，但是这时分来咨询卖家，卖家又说没货了，这简直白白耽搁咱们时刻。

5、假如卖家给出一个精确的时刻最好，但是假如卖家以没货为理由不能白白耽搁咱们的时刻。

我为咱们供给了以下对策。

6、首先咱们按卖家说的做，咱们先请求退款。

一般钱很快就会退到咱们的支付宝账户中，咱们能够去支付宝里检查退款。

7、淘宝退款完毕之后咱们不能让卖家这么逍遥自在了，糟蹋别人的时刻便是违法，已然你未按约定时刻发货，咱们投诉你总能够吧!咱们能够进入到“我的淘宝”——“以买到的宝物”里边找到自己的宝物，点击投诉卖家。

8、在这里填写理由和提交凭据，比如卖家之前说有货，但是催他发货的时分他又说没货了。

最多能够提交5张凭据哦，不能提交太多凭据。

9、咱们提交投诉请求之后，会进入到买卖家洽谈的程序。

卖家会有24小时的处理时刻，当然了你能够自己找卖家洽谈处理，一般便是给与一点物质补偿算了。

洽谈完结最好，假如无法洽谈就等24小时今后进入第三部程序淘宝介入处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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