淘宝坏单包赔如何理赔？卖家入驻标准是啥？

现在的网购大大的方便了我们的日子，因而许多顾客都喜欢网购了。

现在网上不只能够买到日用品，还能够买到一些新鲜的瓜果蔬菜。

不过瓜果蔬菜在运送途中很简单就坏掉的，因而淘宝为了增加顾客的体验，就推出了坏单包赔的事务了。

那么淘宝坏单包赔如何理赔?

卖家入驻规范是啥?

淘宝坏单包赔如何理赔?

假如买家购买到的产品是在坏单理赔的，就需求在产品签收后的24小时内，向卖家反应，并提供产品的破损、蜕变等的相片，卖家也需求在买家反应后的24小时内，进行处理。

一、卖家准入规范1.根底条件：需求签署《顾客保证服务协议》;2.保险准入：要符合“坏单包赔”保险资质准入。

二、坏单包赔支持的类目：酒类;粮油米面/南北干货/调味品;零食/坚果/特产;咖啡/麦片/冲饮;茶;传统滋补营养品;水产肉类/新鲜蔬果/熟食;宠物/宠物食品及用品;鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺类。

三、行为规范及违规处理1、违规处理淘宝网卖家被判定为未实行“坏单包赔”服务的，依照《淘宝规矩》“违背承诺”每次扣4分。

2、退款及投诉流程买家能够通过“我的淘宝”-“已买到宝物”-“退款/退货”-挑选破损、蜕变类退款的原因，依照实际情况，来进行请求，并提供产品破损、蜕变的产品实物图片，卖家需在24小时内给予处理。

假如卖家逾期未处理的，将自动依照买家的要求，达到退款协议。

四、卖家清退规范1、近30天的坏单包赔订单达100笔以上的：生鲜类目的卖家赔付率(赔付率=坏单包赔成功赔付笔数/坏单包赔订单笔数)达10%以上，进行清退，其他类目的卖家赔付率2%以上，进行清退;2、近30天的坏单包赔订单100笔以下的：赔付订单笔数为10笔以上的卖家，要进行清退;3、清退后，也将退出该服务，并对产品去标。

作为淘宝的商家，假如卖的产品是简单破损蜕变的，就主张去注册坏单包赔的服务，这是对顾客的一种负责，并且顾客看到了今后也会更乐意去下单购买的。

相关推荐:淘宝坏单包赔在哪设置?

具体怎样赔?

淘宝坏单包赔怎样注册?

注册不了是为什么?

淘宝坏单包赔理赔步骤是什么?

能够退出吗?

淘宝坏单包赔 淘宝坏单包赔如何理赔 淘宝坏单包赔卖家入驻规范

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

如何给淘宝店铺引流的N种方法！子雨推荐！

天猫直送没有按时送达怎么解决，有哪些推广运营方法？

天猫店一天直通车费用是多少？天猫店如何开好直通车？

更多资讯请关注幕 思 城。