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淘宝双11发货单号填写错误怎么办?不发货怎么办?

2023-06-13|19:16|发布在分类 / 开网店| 阅读：33

您先检查下发货方法是否为在线下单：1、在线下单发货，当物流已有揽收信息，则无法再次修正运单号，若物流无揽收信息，则在发货后的24小时内能够进行修正运单号，超越24小时无法修正。

2、非在线下单发货(即发货方法：自己联络)，在填写发货后的24小时内能够修正，超越24小时则无法修正。

建议您及时与买家沟通，告知正确的单号，避免买家因查询不到货品跟踪信息而建议投诉维权。

修正路径：【卖家中心】-【已卖出的宝物】找到对应订单，点击【详情】-【收货和物流信息】-【检查物流信息】，在页面左侧运单号码下方点击【修正】即可不发货的话，第一步：联络卖家这步通常没什么用，可是是需求为后边做的事铺垫的。

这么跟那家店说：根据淘宝规则，现货的默认发货时刻为48小时，而我的订单xx天仍没有发货，你们店的所做所为现已违约，望马上严肃处理。

然后就能够不用管他了。

之后不论他给你回复什么，都不要管，就回他一句话：发货。

第二步：找淘宝小蜜淘宝小蜜上那些让你填订单什么都没用的，都是机器人客服。

直接在对话框输入“12315”或许“毒品”，就会有人工客服出来。

给小蜜客服阐明状况，让他们去联络卖家。

等24个小时，假如没有用的话往下看。

第三步：找电话客服这个客服的权限和功率是比小蜜人工客服的要高的。

电话：057188158198需求做的与第一步类似，阐明状况，记得必定要阐明时刻。

然后那儿会说先去跟店家联络，这时分不要挂!直接问他多久处理好，让他把详细时刻告知你。

不然淘宝是会在必定程度上包庇店家的，要么是闪烁其词的处理结果，要么就拖着。

必定必定要问清楚处理时刻。

第四步：投诉卖家这一步分三个部分。

①通过淘宝平台投诉打开订单详情页，在单号下面就有投诉卖家的字样，投诉完之后你会看到这么一个页面，就代表申请现已通过了。

之后淘宝会先让卖家来联络你洽谈处理，这时分就记住，什么都甭管，就发货+补偿。

看完这篇文章相信小伙伴们应该不苍茫了吧，淘宝双十一本来便是每一年销售额的大高潮时期，所以呈现差错也是不免的，最主要的是必定要做好应对的办法和准备哦，这样才干应对一切突发状况哦。

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