拼多多三项评分飘绿怎么办？提升技巧有哪些？

拼多多店铺肯定也期望能够更好的维护好店铺的评分，甚至也期望能够想办法提高评分，假如呈现了评分飘绿的情形应该怎么办呢?

提高评分的技巧有哪些呢?

1.产品质量：因为拼多多产品价格是比较低的，可是不能把质量作为贱价的价值，这样的话就会因为产品问题导致许多差评。

2.产品描绘：在产品详情页里，一定要细心介绍描绘关于产品的款式、特色、用途、注意事项等等方面，防止顾客在购买后对产品的质疑。

3.服务态度:在店铺的归纳指标上，客服回复是一个很重要的指标。

客服对宝贝的特色、特色、有用方法、功能等要有详细的了解，客服一定要在最短的时间内回复买家信息，客服要有耐性，解决买家的疑惑，解释得越清楚越详细越好。

无论是售前仍是售后客服，一定给买家留下一个杰出的印象。

提示买家收到货品后，给好点评。

4.发货速度：买家下单后及时到组织发货，及时更新物流信息等。

5.附赠平：能够在寄出的的快递中，赠送点小礼品或许优惠券，最好的便是拍照片晒图五星好评返现。

6:.沟通差评：收到差评后及时联络买家，诚实解释抱歉，耐性沟通，了解给差评的原因。

假如是产品质量的问题，就主动诚实抱歉，并许诺主动承担来回运费许诺退款或许退跟换，搭档给予一些礼品或许优惠券的安慰品。

假如是顾客无理由歹意差评，怎么说都不改的话，能够在歹意点评后进行必要的回复并配上店家真诚解决问题。

做好差评解释，充分利用其营销价值，让群众知道这个人给差评的原因。

假如同行歹意差评，能够联络客服反应，或许商家后台也能够举报歹意差评。

经过商家后台，联络客服-违规受理-不合理点评，经过人工途径进行申述。

7.能够经过更多人为成交量刷好评，让更多好评排到前面尽可能下降差评影响。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

淘宝新开店铺，访客流量少，怎么运营好店铺？

淘宝店铺，预上新的产品，怎么在无线端设置链接？

淘宝店铺里面的那个流量，具体是什么意思呢？

更多资讯请关注幕 思 城。