淘宝虚假发货有哪些处罚？怎么赔偿？

                    淘宝渠道上面也有一些卖家经过虚伪发货的方法来提升自己店肆的销量，可是这种毕竟是作弊行为，一旦被淘宝渠道发现了，那么必定也有一些处分，具体有哪些处分呢?违反发货时刻承诺，是指除特别景象外，卖家在买家付款后未按约定的发货时刻发货的(推迟发货)，需向买家付出该产品实践成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超越三十元;买家建议投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉建立前，未主动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。

买家没收到货可以请求退款，退款成功后，可以对卖家建议推迟发货的维权，客服核实状况后对卖家进行处分。在请求退款的3天后如未能洽谈处理(卖家拒绝退款)，您可以点击“要求客服介入处理”，等待客服处理。淘宝客服会在7个工作日内介入处理。怎样补偿?按现淘宝规矩，投诉被扣3分，补偿5%的违约金。违反发货时刻是说，商家在用户付款后未按约定的发货时刻发货，需向付该产品实践付出金的5%作为违约金，最高不超越三十元，最低不少于五元，特定类目产品最低不少于一元。

处理方法：

1.当自己的权益收到要挟，即所付钱没有得到应有的所购买的东西，第一步，永远都是退款、退款和退货、售后服务，当然条件是和卖家商量失败的状况下，那如果处理不满意或没处理那就不是退款、退货了，还要投诉卖家了。

2.退款成功后，现已把钱款退回来了，接下来便是要让卖家收到应有的惩罚了。必定要注意时刻，一般是在退款后的15天内才能进行投诉，否则超越时刻的话系统主动关闭卖家投诉入口。

3.投诉的准备工作，根据投诉原因搜集相关依据。如果对方不发货，而且旺旺联系也不搭理人，或者是答应了也不按时发货，就要对这所有的依据进行截图保存，依据可以是聊天记录。如果是卖家虚伪发货，可是无聊天记录供给有力的依据，那就只请求无需供给依据，可等卖方供给已发货证明。如果是已收到货可是质量欠好，在和聊地利要有意的引导对方供认东西质量不行，并保存依据，再对东西进行拍照证明。

4.写投诉，点击投诉后会有一个投诉阐明，有投诉原因、买家阐明状况、上传图片证明，买家阐明状况简单、有条理的阐明，结果交由群众评审或淘宝小二处理。

5.投诉等待时刻，买家已有相对理由的，卖家是无理由、无权进行申述的，处理时刻要5天，买家投诉结束后只需耐性等待结果。可是投诉、售后服务都只需一次机会。                

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