现在抖音平台也在发展电商业务，而且还做的不错，有很多商家就会在抖音上开抖店了，而抖店违规扣分需要商家参加新手村考试的，考试通过才能获得信用分，那么抖店新手村考试可以在手机上吗?

抖店新手村考试可以在手机吗?

可以。

抖店新手村考试是怎么回事?

抖音商人在新手时期有一个完善的过程。商家入驻抖音后，系统会自行判断店铺是否符合“新手期通过”的条件。如果有，可以直接过新手期。如果没有，就进入新手期。

然后，系统会审核新手期的店铺运营能力。审核材料包括商品资质、质检报告、仓库库存视频、包装发货视频、客服接线视频。如果通过了，就过了新手期;如果不通过审批，会受到开头提到的几个限制(审批前，部分商家可以通过“预申报”来度过新手期)。

限制后，商家在店铺运营过程中每天都会接受抖音系统的检查，直到遇到新手期(限制后，部分商家可以申请“解除限制”，提前过新手期)。这就是抖音新手时期的整个过程。

具体如何做?

1、新手学习

新手十字星的第一步就是新手学习，如果你是新手商家，就需要完成下面的这些考试，全部完成之后，新手村的进度就会增加。

这里的考试内容基本上都是很简单的，错了也没关系，还可以进行第二次考试操作。

2、运营能力

完成考试之后我们就可以开始做第二步，运营能力。这个要求就比较高了，需要累计签收订单量≥1000单，开店时长≥30太难，好评率≥80。根据我们的经验，新开的店铺如果你很快就能爆单1000单甚至更多，那就算开店时长没有30天，也是能通过新手期的。

3、风险管控

风险管控能力也是平台对新手商家的考核，就是要求我们不能有太多的违规操作，包括超时发货、发布违规商品等等。只要你按照规则运营抖店小店，不要补单、不要假冒伪劣等等，一般都是没问题的。

4、综合体验

综合体验就是对体验分的要求，体验分要≥4.4分，然后差评率、投诉率以及品退率不要太高，最后就是CCR负反馈指标不能太高。

在抖店新手村考试时可以在手机上进行的，只需要进入到手机抖音中，点击个人主页后，点击商品橱窗，最后点击成长进阶，点击规则中心后就可以去开始考试了，而考试只有满分才会奖励信用分。

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抖店子账号有什么用处？和主账号有何区别？

现在抖音也慢慢成为一个头部电商平台了，因为现在很多人都喜欢在抖音上买东西了，所以有很多商家开始尝试在抖音上开店了，而抖音开店和其他电商平台是不一样的，那么抖店子账号有什么用处呢?

抖店子账号有什么用处?

1、相当于帐号的其他管理员。除了用户本身的帐号密码外，用户的子账号有帐号和密码，用于打理帐号。

2、可以帮用户分流买家咨询，管理店铺等。从安全上考虑，主账号的权限太大，可以分权处理，给不同人配备不同的权限。

3、设置分流后，聊天消息会按照您在卖家中心-子账号管理-客服分流中设置的客服分组、绑定页面、权重值、在线状态等进行分流。

和主账号有何区别?

抖音主账号和子账号的区别在于有了主账号才会有子账号，主账号是根底，子账号是下面的效劳号，经过主号能够分配到相应的权限给子号，所以主号的权限更大。

1、主账号拥有店铺所有操作权限，子账号可以看成是主账号各种权限的分身。

2、主账号可以接客服，运营，但是你开通子账号的时候，是需要选择子账号岗位类型的。其中的分类就有，客服，运营，一次只能选择一个岗位，选择了运营的话，那么拥有的权限就多了，其中就包括接客服的权限功能。

3、主账号最好是能长期稳定在一个IP环境下登录，因为是根据店铺主账号IP来监控店铺情况，分配流量的。

4、子账号可以随意登录，无限制，无影响。

抖店的子账号其实就是员工账号了，因为一些大的抖店老板是不可能管理所有事务的，所以有些事务需要分发下去权限给员工管理，这时候新建抖店子账号就可以给这些员工使用，从事不同的店铺管理工作。

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