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    双十一复盘从哪些角度?大促复盘有啥用?

    2023-06-15|19:02|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:25

                        虽然现在双十一活动已经完毕了,可是真实大一点的店肆都会对双十一活动进行一个复盘的,所谓复盘便是总结活动中做得好的当地和欠好的当地,下次再参加这种大型活动的时分会做的更好,那么从哪些视点复盘呢?双十一复盘从哪些视点?

    1、有CRM计划如果有CRM计划,能够通过CRM计划对活动节奏进行承认,保证其符合店肆的运营节奏。



    2、CRM活动计划表同时对活动利益点进行承认,针对不同人群给到不同利益点。对CRM预算进行承认,承认预算是否掩盖预期内的全部人群。另外也要结合店肆的产品特性、最大回购周期,对挑选人群规模进行承认。

    3、无CRM计划这时分有同学就会问了,如果店肆在活动开始之前没有制定CRM运营计划,要如何进行复盘呢?通过数据赢家提取大促期间店肆数据,进行整理复盘。

    我们能够提取以下这些数据:

    1、订单时间:下单付款率、下单时间段、下单小时点。

    2、产品名称:全体产品购买状况、新老客购买产品状况。

    3、昵称/ID:总体客户状况、新老客占比、客户生命周期分层、会员/非会员分析。

    4、购买金额:全体销售额分析、新老客销售分析。

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