如今说到淘宝商家在发布宝贝的时候，一定要把握好关键词的选择。关键词选择的好，用户使用相关关键词搜索的时候，就能搜索到你的产品。那生意参谋怎么搜索行业关键词？有啥流程?下面来看看吧。

生意参谋怎么搜索行业关键词？

1、打开生意参谋，我们可以看到首页的访客数以及支付金额和店铺的主要类目等，功能有很多，我们点击专题工具。

2、点击之后我们可以看到左侧的官方工具下面有很多功能，我们点击选词助手，如下图左侧列表所示。

3、打开之后我们就能看到引流的搜索词，就能知道访客是通过搜索什么关键词来到我们的店铺的。

4、在右上角我们可以点击pc端和无线端来查看两个客户端带来的流量状况，是不是很实用呢。

5、接下来才是我们的重中之重，我们点击行业相关搜索词，如图箭头所示，我们可以看到其中的热搜词等诸多关键信息。

6、点击之后我们可以看到很多关键词，后面有每个关键词的搜索热度，热度变化和全网点击率，更多内容可参考下方注意事项，我们可以根据这些数据来选取一些好的关键词运用到我们的店铺标题中。

生意参谋服务洞察怎么样？经营分析在哪里

如今说到各位卖家想要经营好店铺，但是又不知道生意参谋的服务洞察到底怎么样，也不知道怎么去分析服务明细，那生意参谋服务洞察怎么样？经营分析在哪里?下面来看看吧。

生意参谋服务洞察怎么样？

1、售前服务分析、客户服务团队接待能力、响应速度和成交转换数据。

2、实时监视单个呼叫，比较多个呼叫的能力和服务效果，提高整体服务水平。

3、提供店面小蜜-全自动服务分析数据，人工结合机器人双重监控。

4、提供呼叫团队绩效评价方案，帮助团队迅速成长。

综上所述，生意参谋的服务洞察还是非常不错的。

生意参谋经营分析在哪里

服务明细-访问路径：登录生意参谋—服务—服务明细;可选择自定义日期，可跳转查看聊天记录、可下载数据，相关定义如下：

未回复：所有咨询-人工客服-未回复到买家明细，机器人和自动回复不计算(建议提醒客服结束对话时不要用自动回复结尾);另需注意：如启动了店小秘-半自动辅助工具，暂时也无法计入，目前跟小蜜接洽中;

询单流失：有询单行为但最终没有下单的买家明细，可点击详情查看聊天记录，追踪流失原因，也可进行催拍

客服支付：同人工客服支持沟通且产生了支付行为明细;

下单未支付：同人工客服沟通后产生了下单但未支付明细，可做”催付“动作;

慢回复：买家同人工客服沟通中，客服超过10分钟才回复，判断是否接待压力太大;;

长接待：买家同人工客服沟通中，客服接待超过1小时的异常接待，可判断是否客服小二接待不力，不了解宝贝不了解买家诉求。

物品营销明细：从物品的维度来查看，同人工客服沟通的情况明细;

生意参谋层级是哪些?

推荐了订购生意参谋的技巧，接下来我们来说一说生意参谋中的层级。

进入到生意参谋的首页，顶端会显示店铺的实时概况以及店铺概况。实时概况的诗句包括店铺的流量数、支付买家数以及浏览量和支付子订单数。

而我们所说的生意参谋层级是在店铺概况中展现的最近30天之内店铺支付金额的排名，会显示在第几层级排名多少。卖家可以根据观察该数据，了解本月销售的目标进度，指定下月的目标。这里显示的排名是根据店铺主营类目进行排名的，例如我的店铺是男装类目，那么显示的就是这这个我在男装这个类目中支付的排名。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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