淘宝拍下说没货了怎么赔偿？投诉会成立吗？

                    在淘宝渠道上面购物是十分方便的，只需要选择好产品，拍下付款，然后商家就会在规则的时刻内给咱们发货。

有时候会遇到商家店肆显现有货，但是实践上已经发不了活动的状况，这是属于商家的违规行为，消费者是能够请求理赔的，那么淘宝拍下说没货了怎么补偿？

一、淘宝拍下说没货了怎么补偿？

1、集市店肆：消费者拍下宝贝付款后，若卖家因没货不能发货，能够保留好旺旺的谈天截图，请求退款，退款成功后的0-15天内进入“已买到宝贝”页面找到对应买卖点击“投诉卖家”，再建议“未按约好时刻发货”的投诉，淘宝会依据实践的状况进行判定。建立后，卖家需向买家付出该产品的实践成交金额的百分之五作为违约金，而且金额最低不少于五元，最高不超越三十元。

2、天猫店肆：若天猫卖家缺货没有依照约好的时刻发货，除将遭到天猫的相关处罚外，还须依照实付价格(不含邮费)的30%(每笔订单最高不超越500元)对买家进行赔付，该违约金会以天猫积分方式付出。

二、投诉会建立吗？

1、投诉“缺货”或“未按约好时刻发货”投诉是会建立的，除了特殊产品外，会赔付未按约好的时刻发货的补偿积分。理赔金以天猫积分方式付出，赔付的时刻在5个工作日左右，后续请登录“我的积分——积分明细”中查看。

2、假如商家回绝退款请求，也不必担心，能够在商家回绝请求后，在维权的页面请求天猫客服介入，维权人员会在5-9个工作日跟进处理，如需反应留言或者凭据，可在维权页面的【发表留言凭据】中反应。淘宝库存管理是每一个淘宝开店商家都需要做好的，不要由于一时的马虎大意，让消费者绝望，这是极度影响用户体会的，所以一定要重视起来。                

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