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怎么让淘宝商家dsr飘绿？如何处理？

2023-06-10|16:48|发布在分类 / 商家赔付| 阅读：9

淘宝店肆的dsr数据是非常重要的，许多顾客在下单曾经，都会调查店肆的dsr评分是不是出于正常状态，假如店肆的dsr是赤色的，顾客能够定心的下单。

可是假如店肆的dsr变成了绿色，就需求当心了，那么怎么让淘宝商家dsr飘绿？

一、怎么让淘宝商家dsr飘绿？

店肆的dsr 评分主要包括店肆产品质量、客服服务态度、快递物流效率，任何一个因素呈现了问题，都会导致店肆dsr数据下降，假如下降到职业的点评水平，那么dsr就会飘绿了。

这时候商家要多想想办法，将数据挽回才行。

二、如何处理？

1、查看淘宝店肆中哪款宝物导致DSR下降明显，下降方针宝物的推行力度，若非主推款能够选择下架该款产品，然后削弱DSR下降的源头，阻止DSR再次大幅度的下降。

2、选择店肆中的优质款，替代导致DSR下降的主推产品，加大新潜力款的推行力度，能够适当配合单品的活动，快速进步单品的访客数及销量，然后进步店肆DSR评分以及访客数。

3、假如遇到店肆DSR继续下降导致店肆总体访客数下降的情况，能够多渠道增加店肆的流量，比如说加大直通投入。

4、进步赠品的质量，让客户有意外的惊喜。

用心给店肆客户写一封信、有对她的祝愿，简略的几行正能量，能够为店肆带来好评。

5、物流速度是最不可控的，所以这个方面的保护更需求尽力。

假如有才能的话，就直接发顺丰快递，这样店肆物流上的评分肯定不会低。

假如发生了突发的情况，一定要自动和客户沟通，安抚他们的心情。

淘宝店肆dsr评分飘绿今后，会直接下降店肆的下单转化率，进而会影响平台对店肆的印象，导致店肆的权重呈现下降。

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