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淘宝投诉商家最好的方法，投诉种类介绍

2023-06-10 | 16:48 | 发布在分类 / | 阅读：15

顾客在淘宝买东西的时分或许机会会遇到一些不那么宽厚的卖家了，比如说迟迟的不发货或是产品质量有问题等，在协商无果情况下我们就能够投诉卖家的。

那么淘宝投诉商家最好的办法是啥?

投诉种类介绍。

假如咱们的产品权益实在无法进行确保的时分，咱们就需要进行投诉了，首要咱们能够进行一个淘宝小蜜的沟通，和淘宝小蜜进行沟通，它是一个淘宝平台的管控组织，咱们能够对它进行一个相应的沟通，让它对卖家进行一个管控。

在投诉中非常重要的一点是咱们要提前准备好相应截屏信息，或是一个流程的信息，就这样咱们具有了一定资历或是资质，通过这样的认证或是线索提供。

咱们才能够进行后期的投诉，假如咱们材料或是咱们投诉信息准备的不充分，后期或许对咱们的投诉进行一个驳回，当咱们准备好了信息后，咱们就能够把它发给淘宝小蜜，让淘宝的官方的一个断定平台来进行断定，只需依据足够，一般都是能够进行断定。

投诉种类介绍1.产品与描述不符产品与描述不符，主要是指宝贝的：主图、标题、详情页、产品特点介绍等与实物不相符合。

但留意，假如买家想要证明产品与产品特点不符，一般来说需将产品送至相关判定组织，要有判定书，投诉告发才会有用。

其他如品牌logo，或者运用品牌词，但非相应产品，这些都能够直接告发;2.商家违背许诺在宝贝主图、详情页、店肆主页、店肆活动页等标示展示的许诺信息，比如商家许诺价格、赠品、发票问题、没按规则时间发货等，可是最后没有兑现，买家都能够发起投诉，保证自己的合理权益;3.商家售假行为及运用极限广告词售假行为和运用极限广告词是必须要投诉的类型了，不只违背法律规则，更是打乱市场环境，侵占顾客权益，胡乱引导顾客。

此类行为一经查实，卖家都会受到严峻的制裁;此外假如我们在网购遇到了欺诈、或是恶意恐吓及卖家上门骚扰等情况，就能够直接拨打报警电话，或者到公安局报案投诉。

只需保留好依据，并且照实向公安局办案人员反映，那么等待不法商家的就是严峻的法律制裁。

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