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    淘宝退款编号是什么?如何申请退款?

    2023-06-09|19:23|发布在分类 / 开网店| 阅读:37

                        在淘宝上购物的买家都知道淘宝订单有一个订单编号,如果你的订单发生了退货的话,那么也会发生一个退货单号的,那么你是否知道还有一个退款编号呢?其实很多人都没有注意过这个单号,下面介绍下。


    淘宝退款编号是什么?退款编号是指买家请求退款操作后,体系主动生成一串数字。您能够登录到【我的淘宝/卖家中心】—【售后办理/客户服务】—【退款办理】—【我请求的退款/我收到的退款】中检查。

    如何请求退款?

    1.若订单显现为【等待买家付款】您仅仅拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您能够与卖家洽谈后自己【取消订单】或让卖家封闭买卖,或许等体系超时主动封闭买卖。

    2.若订单显现为【买家已付款】您能够与卖家洽谈后登录【我的淘宝】-【已买到的宝物】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联络不上卖家或卖家一向未处理退款,在买家请求退款的48小时后,体系会主动退款给您。

    3.若订单显现为【卖家已发货】如果您和卖家现已洽谈需部分/悉数退款,您能够登录【我的淘宝】-【已买到的宝物】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

    4.若订单显现为【买卖成功】您能够在买卖确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝物】页面找到该笔订单,点击【请求售后】。

    5.若订单显现为【买卖封闭】此买卖状态表明买卖现已完毕,是无法请求退款的呢(买卖封闭可能是因为您拍下了商品但未付款,后续由卖家或许体系封闭了买卖;或是您现已请求退款成功,钱款现已退回,买卖封闭)

    温馨提醒:

    1.如您现已过了维权处理期无法建议退款请求,建议您联络卖家洽谈处理哦。如无法洽谈一致,建议您供给有用凭证,联络淘宝客服处理。

    2.如果您的确操作过付款,但买卖订单状态一向未改变,请确认您支付所用的银行卡是否现已扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联络支付宝客服咨询。

    3.如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且两边无法洽谈一致,您能够点击【要求淘宝客服介入】处理。淘宝退款编号在退款订单详情页中显现,不过在你退款的时分是需求填写订单编号的,而不是这个退款编号,所以各种编号一定要了解清楚,避免填写过错,退款编号在你发生买卖纠纷的时分就派上用场了。                

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