淘特正品溯源服务规则

为协助有服务优势的商家更好的获得经营优势和提高买家的购物体会，淘特拟新增《正品溯源服务条款》规矩，相关内容于2023年12月14日进行公示通知，将于2023年12月21日正式收效。

一、提示条款请您仔细阅览、充沛理解本服务条款的全部内容，并审慎决议是否开通“正品溯源”服务(以下或简称“本服务”)。

您点击“已阅览并赞同”或许实践开通“正品溯源”服务的，则视为您已经阅览、理解并赞同本服务条款之全部内容，并自愿受其约束。

2.正品溯源服务的实行条件包括(须全部满足)：(1) 订单产品带有“正品溯源”服务标识;(2) 顾客收到的产品罐体/盒体有二维码，且可以正常扫描(3)若顾客找不到二维码，或扫描二维码无有用信息，产品支持退货退款，商家承担运费，一起按订单金额赔付顾客1~3倍现金红包三、服务的加入与退出1.奶粉类目商家发布产品时挑选“正品溯源”服务选项，或许在店肆页面、产品页面等处实践使用“正品溯源”服务标识的，即许诺就带有“正品溯源”服务标识的产品依据本服务条款的规定向顾客提供本服务。

2.商家在本服务开通后的24小时内不得封闭服务;服务开通满24小时后，商家可依据自身状况对单个产品停用正品溯源服务，商家封闭本服务的，相应服务标识将不再展现，但服务封闭前已付款且满足本服务实行条件的订单，可持续享受本服务。

四、顾客保证(含不履约赔付)若顾客找不到二维码，或扫描二维码无有用信息，产品支持退货退款，商家承担运费，一起按订单金额赔付顾客1~3倍现金红包。

五. 特别阐明1.若顾客找不到二维码，或扫描二维码无有用信息，将按渠道假货处理规矩履行。

2.淘特有权依据商家店肆保证金额度、店肆运营和服务质量、商家履约状况、产品所属行业和分类等要素，决议商家的店肆或产品是否支持挑选“正品溯源”服务选项(包括随时清退既有的适用正品溯源服务的店肆或产品)，详细以商家后台相应面显现为准。

3.本服务条款未涉事宜，适用渠道协议及渠道其他规矩。

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