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淘宝退款不处理怎么办？有哪些情况？

2023-06-16|19:01|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：28

现在家家户户都使用网购进行日常的消费，不仅便利高效，而且价钱也比实体店廉价。

但有时候下单了的产品，后来不想要了，请求退款，卖家又迟迟不处理，淘宝退款不处理怎么办?

淘宝退款不处理怎么办?

一、产品未收货，淘宝请求退款但卖家不处理怎么办?

1.假如买家在线请求退款后，卖家不做任何处理，体系会在两天后通过原付出方式退给买家。

2.假如买家在线请求退款被卖家拒绝后，再次提出退款请求，淘宝的客服小二就会出面介入，体系会给买卖双方3天举证的时刻，举证完成后淘宝会进行审阅，一般在4-6个工作日内给出处理意见。

二、产品收货后，淘宝退款卖家不处理怎么办?

1.买家收到产品后觉得不满意，最好第一时刻和卖家联络，阐明退货原因。

卖家不处理的话，体系会在5天后请求会主动达成退款请求，买家就能够按体系给出的地址退货。

2.假如卖家拒绝了退货退款请求，买家能够修改退货请求，让卖家重新处理。

这时，卖家不处理订单的话，体系会主动达成退款协议，引导买家退货。

3.假如买家已经依据体系给出的地址寄出产品后，卖家不处理订单，几天后，体系会默许卖家收货，主动将货款退给买家。

只需退回的产品不影响二次销售的话，都能够顺畅退货退款。

三、淘宝退换货应留意什么?

1.要第一时刻和卖家取得联络，阐明退换货理由是产品质量原因还是买家本身原因，和卖家取得联络，达成共识后就能够提交退换货请求了。

这样一来能够减少中心的时刻损耗，让买家尽快处理退换货问题。

2.寄回产品时买家要保存好快递单号，作为买家寄回产品的凭证，只有在淘宝输入了快递单号，退换货才能进入下一个等卖家收货的阶段。

3.假如没有运费险并且退换货理由是产品出现质量问题，能够要求卖家付出寄回的快递费。

淘宝退款不处理也是分为好几种状况的，一是由于产品未发货，我请求退款卖家不处理的话，能够请求小二介入，假如产品收货之后请求退款卖家不处理，也能够和商家进行沟通，修改退货请求。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。