幕思城 > 电商行情 > 客服 > 客服知识 > 淘宝电子凭证订单可以评价吗？如何退货？

淘宝电子凭证订单可以评价吗？如何退货？

2023-06-29 | 18:05 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读：25

淘宝买了东西之后，就需要去开电子凭据。

可是在开了电子凭据之后还可以去进行点评吗?

估量许多人在问这个工作，如果咱们要去点评，那么点评的方法又是如何呢?

还能去退货吗?

请看详细介绍!跟着互联网的开展，现在在渠道上开店的商家也比较多，而渠道推出的淘宝电子凭据，方便了现在许多购物人的日子，可是许多人不知道淘宝电子凭据是否可以进行退款了，下面咱们一起来看看。

淘宝电子凭据介绍：电子凭据作为一种新的事务方式，为本地化事务做好强有力的支撑，全力开拓用户线上购买线下消费此类本地化事务模式的开展。

将卖家发布商品，到买家购买，最后到买家使用整个买卖流程通过淘宝电子凭据体系一体化打通，满意淘宝卖家在电子凭据商品的发布，订单处理，售后管理进行一体化服务。

为买家提供电子凭据产品清晰的购买路径，以及自助式售后服务体验。

淘宝电子凭据怎样退货：1、电子买卖凭据的买卖售后流程与一般买卖规则一致，在买卖成功后15天内可以发起投诉维权。

2、电子买卖凭据退款进口：我的淘宝—已买到的宝贝—退款/退货，点击退款/退货后出现如下退款页面。

3、电子买卖凭据涉及到一个叫码费的费用，退款时会根据责任方来确定是谁承当。

4、一起退款买家不是按金额来退的，而是按退货的数量，系统主动计算的，计算公式里有一个类目设置的退款份额。

5、另买家请求退款后，钱款会在24小时后主动退款给买家，无需买家或卖家承认。

6、电子买卖凭据类商品还有一个有效期的概念，如果过了有效期，订单未核销的话，系统会主动退款(是否支撑也是类目设置的)。

通过文章的介绍，咱们可以知道淘宝电子凭据是可以进行退货的，淘宝退货流程在以上内容做了介绍，让大家可以清楚知道退货流程，并且要知道的是在买卖成功后15天内可以发起投诉维权的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。