在淘宝上也是有一些无良商家的存在的，这些商家不仅商品质量不好，而且在买家请求售后的时候卖家态度又很恶劣，这种情况下就让人很气愤。此时大家可以投诉店家的，那么淘宝店家态度差哪里投诉?有哪些投诉方式?

淘宝店家态度差哪里投诉?

1.直接在淘宝订单处举报：

登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情，如果投诉成立，一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过，淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完，一旦举报成立，卖家收到了处罚也很严厉，轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退;

2.找“淘宝客服小蜜”举报：

登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”，自动回复系统就会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供：订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等，人工客服就会马上开始建档调查，一般1—3天内就会出结果。而且一般人工客服会适当偏向买家，因此不用担心袒护商家等问题;

3、拨打工信部投诉电话

可以拨打12300去工信部投诉淘宝店，淘宝店是最怕投诉电话的，特别的购买记录信用比较良好的用户，卖家被投诉时，可信度较高，容易被降权，在淘宝上被降权，意味着被搜索到的机会变少，因此也会大幅影响其销量，所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。

4、拨打淘宝投诉电话

淘宝卖家的投诉电话是：0571-88158198;天猫商家的投诉电话是400-860-8608。在拨打电话之后，我们就可以需求在线客服的帮助，将自己遇到的困难提交给客服，这样客服就会根据情况来处理问题，大多数时候，我们都可以获得一个令我们非常满意的结果。

在淘宝购物的时候谁都不行和商家发生矛盾，毕竟和气生财，但是当遇到无良商家的时候，大可以通过投诉维护权益的哦。

淘宝客服恶意拉黑一直不退款怎么办？退款条件

相信在淘宝购物是很多消费者都有过的经历，当然如果遇到不满意的商品时也会去退货退款的。不过淘宝的入驻门槛毕竟比较低，所以有些无良商家入驻也是不可避免的。有些小伙伴可能会遇到淘宝客服恶意拉黑一直不退款的，不知道怎么办?也不知道淘宝退款要满足什么条件?下面为大家解答一下吧。

淘宝客服恶意拉黑一直不退款怎么办?

如果买家遇到淘宝卖家拒绝退款并拉黑的，就可以申请淘宝小二介入协调，也可以投诉该卖家的淘宝账号的。要把对方收你款的证据和聊天记录上传，确实是真实的话，对方的号会被封，钱不一定能回来。

也可以选择用一个新号去添加她，试试看和对方聊天会不会还钱给你，如果对方还了就没事了。

退款条件:

首先你这个订单确定是不是在规定时间内退货，还有这个订单支不支持退货退款。如果是支持退货退款的条件下你可以试试以下几点：

第一，你收到的商品有没有被你使用过，如果是影响第二次销售是不可以退货退款的。

第二，如果你的淘宝页面可以申请退货退款，那你就直接申请退货退款，原因不喜欢或者是拍错，拍多，如果是商品收到货有问题，你要记得拍照收到货的第一时间发图片给卖家看实情告诉卖家。

第三，你申请了退货退款卖家拒绝了，你就联系卖家为什么拒绝你的申请。这个时候卖家已经把你拉黑了，你就不要担心，直接找淘宝小二来处理。

第四，申请了退货退款，卖家拒绝后，上面会显示你可以再申请，或者是过多少天卖家拒绝你也可以直接投诉卖家。

只要是购买的东西支持退货退款的，退货退款的时间内放心的退，不要担心，卖家拒绝你可以直接找淘宝小二投诉卖家就可以了。

投诉了卖家一般会第一时间先联系你叫你不要投诉。可以申请淘宝小二，申请售后处理。不用联系卖家，申请淘宝介入就行，你的责任你负责运费，卖家责任卖家负责运费，看小二怎么判了。

如果使用过了商品，一般就不在退货范围内的，如果强行退回，卖家举证成立之后还会退一部分费用给卖家的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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