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淘宝店铺主账号和子账号的区别，聊天同步吗？

2023-06-07|21:46|发布在分类 / 成功案例| 阅读：33

在淘宝店肆上面有一个主账号，为了能够让更多的客服办理店肆。

一般卖家也会设置一些子账号，我们是否知道淘宝主账号和子账号之间的区别呢?

谈天内容是否能够同步呢?

主账号具有店肆所有操作权限，子账号能够看成是主账号各种权限的分身。

像主账号能够接客服，运营，可是你开通子账号的时候，是需求挑选子账号岗位类型的。

其间的分类就有，客服，运营，一次只能挑选一个岗位，假如挑选了客服，那么账号只能接客服，是无法对店肆产品进行操作的，挑选了运营的话，那么具有的权限就多了，其间就包含接客服的权限功用。

还有便是TB店肆的主账号最好是能长时间稳定在一个IP环境下登录，因为TB是根据店肆主账号IP来监控店肆状况，分配流量的，可是子账号能够随意登录，无限制，无影想。

一般TB开店，我们日常办理店肆都是使用运营子账号来操作日常工作。

谈天同步吗?

是能够的，可是需求商家进行设置。

1、首要淘宝商家需求使用自己的主账号也便是超级账号，进入到淘宝千牛卖家中心，然后在左边菜单栏中找到【子账号办理】，进入到淘宝店肆子账号办理后台。

2、在子账号办理页面最上方，找到并点击【员工办理】，找到需求进行设置谈天同步的子账号，然后在“账户名”一栏中点击“修正基本信息”。

3、在基本信息中的“谈天记录同享设置”傍边勾选相应的谈天记录同享即可，其间团队谈天记录为能够查看到团队成员的谈天记录。

4、设置完结以后点击保存即可同步显示该子账号的谈天记录，若需求设置其他子账号按照此操作重复即可。

5、通过设置子账号和主账号谈天同步同享的方式，能时刻监督和查看到子账号的工作状态，并对或许呈现的问题进行总结，有利于团队在运营协作上的发展，比方询单转化中的话术、售后催评等等。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。