淘宝怎么申请退邮费？怎样买家才有理拒签？

假如顾客在淘宝购买东西之后，对这个产品不满意，或者产品自身有问题需求退货，能够先和卖家说清楚，再去请求退货，这个过程就涉及到一个退货邮费的问题。

一、怎样请求退邮费?

1)未承认收货1、登陆淘宝账号，能够通过登陆旺旺进入淘宝，也能够直接通过网页进入淘宝。

2、进入淘宝首页后，挑选“我的淘宝”-“已买到的宝物”。

3、以下图这个订单为例，下图这个是未承认收货的订单挑选“退款/退货”进入下一个页面。

4、这个页面有两个服务类型，挑选“仅退款”进入下一个页面。

5、进入这个页面后依据自己的实际情况挑选“是否收到货”“退款原因”“需求退款金额”等等，然后点击提交请求，接下来便是等着卖家确实信息就行了。

2)现已承认收货1、现已承认收货的订单也是能够请求退运费的，以下图这个订单为例，挑选“请求售后”。

2、挑选“仅退款”，然后过程就跟“未承认收货”中5过程一样了。

3)淘宝商城1、在淘宝商城请求退运费，也是挑选“退款/退货”或者“请求售后”，挑选“我要退款”。

2、进入退款页面，挑选退款理由有“退运费”，点击提交请求，接下来便是等着卖家确实信息就行了。

二、发货后买家拒签，并请求了退款，发货邮费该由谁承当?

1) 商家包邮产品由卖家承当淘宝退货运费;2) 非商家包邮产品，发货邮费由谁承当取决于买家拒签理由，若为无理由拒签，邮费由买家承当，反之，则由卖家承当。

三、怎样才属于买家有理拒签?

有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：在您未发货前，买家已请求退款表明不需求了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

假如退货邮费由卖家承当，顾客在请求退货的时分，一般是要自己先垫付邮费的，之后再去淘宝里边请求退邮费。

假如是自己承当，就无所谓退邮费的问题了，只要退了货等待退货款就行。

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