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拼多多小二多久处理？怎么举证？

2023-06-07|21:46|发布在分类 / 多多开店| 阅读：12

在拼多多上面运营店肆的时分，天然也会容易发生一些胶葛，并且一些胶葛还无法由买卖双方协调处理，这时就会请求小二介入，那么当小二介入之后，需求多久才可以处理呢?

假如想要举证，又该怎样做?

拼多多介入后会在48小时之内进行退款处理。

当买家请求了拼多多客服介入，正常状况下都会在买家反应之后，拼多多的客服会立刻给出响应，假如商家不处理，拼多多在接到用户投诉后，会第一时间将投诉案子移交该渠道相关工作人员督办妥善处理，对此拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

买家请求退款一般有三种状况，第一种是未成团的订单，未成团的订单现在是无法请求退款的，可以等24小时后自动退款，或者成团后再请求退款，需求和卖家交流一下。

第二种是已成团未发货的，部分买家是可以直接在客户端请求退款的，商家赞同即可。

怎样举证?

咱们一般都是在请求退款有胶葛的时分，就会有小二介入的请求。

首要，店小二介入对卖家店肆会有影响，卖家洽谈赞同后，假如您需求请求退款，之后卖家赞同请求退款，那么在3个工作日会把款退到您的支付宝上。

接到用户的投诉，会第一时间把投诉案子移交给该渠道相关人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

1、售后退款，商家可以在办理后台查看到退款订单的一个状况。

2、商家工单，就在办理后台售后办理的工单办理这个方位，这里我同样地可以看到一些工单，在这里咱们还可以看到店肆的近30天渠道买卖率和近30天渠道介入订单数。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。