拼多多聊天记录怎么删？怎么查询？

                    现在运用拼多多购物的人越来越多，假如在拼多多上看到有喜欢的产品，能够点击和客服谈天，咨询自己想要了解的问题。

假如觉得没有必要，还能够点击删去谈天记录。

一、谈天记录怎样删?

1、点开拼多多APP，首要点击首页中右下角处的“个人中心”，然后再进入”我的消息“;

2、挑选所要删去的相关消息，并将其向左滑动，最终点击这以后的"删去”就能够。

二、怎样检查谈天记录?

1、点击登录拼多多工作台。登录后在商家工作台左下角点击商家后台，进入拼多多商家后台。

2、在商家后台左面找到多多客服，点击谈天记录查询，翻开谈天记录，能够点击挑选依照客服账号查询。

3、挑选客服账号和时刻，点击查询，然后能够看到所选时刻内客服的招待人数和详细谈天记录。也能够翻开并登录拼多多店肆帐号，登录成功后在左侧会有许多不同的选项卡。

具体方法如下：

1、在左侧拉动页面会看到有一栏多多客服，下面有谈天记录查询、在线状况两个选项卡。

2、点击的是谈天记录查询选项卡，会在右侧翻开如下页面，假如有谈天记录，这时会在页面中直接显示出来，这一功用非常不错能及时保存谈天记录。

3、点击在线状况选项卡，翻开如下窗口会看到客服在线明细，关于未分配待回复的客户，能够直接进行领取操作，点击后翻开窗口，点击了领取按钮，这时会在页面上方显示分配成功按钮，代表已分配成功。我们要知道的是，谈天记录删去之后，是无法恢复的，所以，我们要考虑清楚了再删去谈天记录。有些谈天记录是卖家的许诺，是能够作为凭据的，最好不要删去，要将其保存下来作为依据。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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