很多商家运营拼多多店铺的过程中出现了店铺降权的情形，但是又没有及时找到解决的方法，所以导致店铺流量一落千丈，那么今天我就来给各位卖家们详细例举拼多多降权的原因。

拼多多店铺被隐形降权原因

1、修改拼多多标题

如果有卖家在修改标题时，将整个的标题都换了，就很有可能导致商品前期的关键词搜索权重也随之消失了。然后系统可能就会重新评估这个商品，这样就会被降权。

2、修改宝贝信息

如果卖家在后期把商品的规格、属性、尺寸、价格等信息全给改动了，可能系统就会认为你偷换了商品，从而导致商品被隐形降权。所以改动商品时，不要一次性修改太多。

3、商品放错类目

商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致，或标题里出现多个品类的关键词，赠品补邮费等，其他类目商品错放在正常类目下，或将商品错误放置在拼多多网推荐各类目下，拼多多搜索判定为放错类目商品。

如果商品的类目放错了，影响是非常大的，轻则降权重则扣分，被处罚。如果卖家商品的关键词与类目无关，也无法展现给买家，系统就会认为商品表现不好，就会被降权。

4、优化拼多多详情页

一般在拼多多店铺没有转化的时候，有的商家会选择优化详情页，比如说把详情页里面的原有图片缩放、删减、或者加入其他的图片，但是有时候有的商家改动过大，大幅度的修改详情页里面的内容，这样可能会给系统就会给你店铺判定为降权。

5、虚假宣传

夸大过度或虚假承诺商品效果及程度，商品店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符，商品发布时填写的条形码信息与实际不符。

6、SKU违规

卖家刻意规避拼多多商品SKU设置规则，滥用商品属性，设置过低或者不真实的一口价，从而使商品排序靠前，拼多多搜索将这种商品判定为SKU作弊商品。

7、重复铺货

完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，只允许使用一种出售方式。从一口价拍卖中选一个，发布一次违反以上规则，即可判定为重复发布，并在搜索结果里靠后展现或不予展现，对于不同的商品，必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同，或者将会判定为重复铺货。

怎么恢复?

常规上店铺降权有这样三种方法可以简单、快速、有效地恢复店铺权重。

一、首先是对老客户的维护层面工作一定要做足，用户黏性对店铺的生存发展的有长远助益的，老客户的回购能够给店铺带来最有效的流量。

二、其次是引进达人合作模式，迅速策划、响应直播带货，加快店铺商品的消耗速度、增强店铺活性。达人带来的精准流量可以帮助商家在短时间内回归平台算法推荐的队列。

三、最后一种则是通过广告投入的模式，利用站外自媒体平台加快店铺的整体吸引力，通俗来说也就是怎样为店铺做广告。

总的来说，拼多多降权恢复的时间，以及怎么做能快速恢复，得看你降权的原因。有些降权原因比较严重，那么就只能等它降权时间过去之后，自然恢复。

商家如何联系拼多多商家客服？官方会话会影响回复率吗？

现在做拼多多店铺运营的，其实并不是一件简单的事情，往往有很多的问题是我们商家难以解决的！既然自己无法解决，90%的商家都会想到的就是联系拼多多客服！

相信身为拼多多商家的你也有想法联系拼多多客服吗，我更相信有很多的商家是找不到联系方式的！有的商家在与官方小二会话应该也有一个顾虑，就是官方回话会影响回复率？

到底怎么联系拼多多客服以及官方会话是否影响回复率，我们一探究竟~

商家如何联系拼多多商家客服？

拼多多商家客服分为热线和在线两种：

1、联系热线客服，请拨打热线 021-53395088。电话人工客服时间：8:00-20:30。

2、联系在线客服有两种方式：

① 电脑端：登录【拼多多商家管理后台】，通过拼多多机器人咨询。

② 手机端：登录商家版APP，点击【我的-商家客服】，然后点击【在线客服】进行咨询。

值得一说的是：如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话，官方是会收取一定的费用的！不过各位商家要想更好的解决问题的话，打电话咨询时最快的方法了！这相对于比在线咨询来的要快，解决问题也会相对准确一些~

官方会话会影响回复率吗？

官方会话其实是由拼多多官方人员主动发起的会话，用于通知各位商家报名平台活动，交流店铺经营经验，解决经营困惑等问题。表现优异的商家更有机会得到官方小二一对一辅导哦~

注意：官方会话包含了官方群聊和与官方人员的单聊，官方消息不会影响店铺5分钟回复率！

所以说，拼多多商家并不用担心官方会话会导致自己的回复率受到影响！而且各位拼多多商家要想得到官方小二一对一会话辅导的话，那么就需要尽量将自己的店铺流量、销量、评价、dsr、权重等等提升起来了！只要店铺运营的好，官方小二还不会对你关照更多？

其实，拼多多商家在运营商品上遇到问题很正常，但是学会合理化的咨询拼多多客服进行解决的话，那么再大的难题都不是难题了！以上关于拼多多客服联系方式以及官方会话是否有影响都做了一个简单的叙述，希望各位商家能够放下心来了~

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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