12315可以投诉淘宝商家吗？对商家有何损害？

                    淘宝是一个规划很大，规则秩序十分完善的渠道，假如在这里购物遇到不良商家，咱们可以申请客服介入，给咱们一个公平的处理，也可以直接投诉对方，要求补偿。

一、12315能投诉淘宝卖家吗?当然可以，假如触及胶葛金额较大、事态比较严重就可以寻求政府部门走法律途径解决了。12315是我们都知道而且常用的渠道，12315的网页、APP、大众号都有投诉途径。

二、投诉对商家有何损害?

1. 导致店肆信誉度降低在淘宝上投诉了卖家，而且通过淘宝小二判定商家的确存在一些淘宝违规行为，淘宝就会依据违规程度来进行扣分处理，一旦信誉分被扣除之后，对淘宝店肆的运营、排名都是十分的晦气的。

2.扣除淘宝店肆的保证金顾客就是上帝，每一个渠道为了可以保护顾客的利益，都会缴纳一定的保证金。在淘宝上也是如此，淘宝卖家开端运营淘宝店肆的时候都会先缴纳一定的保证金，这样才干正常运营。当淘宝店肆因为呈现违规行为被投诉了的话，就会扣除一定的保证金以示处罚。

3.补偿买家的丢失淘宝买家会对淘宝卖家进行投诉，首要是为了保护自己的权益。说实话，在这方面淘宝是做得比较好的。当有买家投诉时，淘宝小二就会进行查实，经查实今后证明淘宝店肆的确违规，进行处理的时候就会对买家的丢失进行相应的补偿。4.降权、下架甚至删除宝物或者全店降权等处罚。12315是为消费者维权的，假如在淘宝遇到不良商家，除了在渠道投诉之外，当然也可以去12315投诉，假如投诉成功，卖家或许被曝光，并受到有关部门的制裁，影响是十分大的。                

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