淘宝协同工单如何添加处理人？工单入口在哪？

                    为了保证商家更好的运营店肆，在淘宝工单中心就能够让淘宝卖家的团队内部更好的协同工作，假如要将某项任务告知给某人来处理，就在工单中心建议工单请求就能够了。

那么淘宝协同工单怎么增加处理人?

工单进口在哪?

淘宝协同工单怎么增加处理人?

能够在千牛工作台-旺旺谈天面板的官方智能客服产品中找需求创立工单的订单，然后挑选创立工单，只需输入工单内容，挑选处理人后保存。然后在智能客服工单tab中能够检查自己创立的工单(进行盯梢催办)，也能够处理(完结或转交)他人指派给我的工单。

工单进口在哪?

工单中心的进口有3个：

1.在千牛工作台-旺旺谈天面板。

2.能够点此链接进入工单中心

3.千牛工作台待办事项栏会显现待处理工单，点击即可进入工单中心。

需求注意的是:

1.不同子账号登录检查到的是该账号的待处理工单数量，假如说账号是没有处理过工单的，那么有可能就不会显现待处理工单进口出来。参加卖家要检查待处理工单的，可直接点击工单中心的链接进入检查。

2.工单中心记录不是永久保留的，会定期清理，官方发送的工单，例如：提示发货、协同工单、营销价格预警等不管工单是什么状态，30天后会自动删去;

其他商家自己创立的工单(工单建议人是店肆账号)，30天后会删去已完结或者已超期的前史工单。

上面原因导致收不到工单信息提示?因为我们日常接纳的各类千牛音讯都是采用订阅制的，很多商家会遇到接纳不到某个类型音讯的问题，大部分情况下都是您还没有订阅此类音讯。

所以假如需求某个类型音讯接纳不到问题，请先经过千牛的订阅设置列表，检查是否订阅了该类型音讯，假如显现没有订阅，能够在订阅列表完结补订，这样后续就能够接纳千牛发送的该类型新音讯了(前史音讯不会展示)。

淘宝请求工单是能够直接的从旺旺面板进入某个订单建议请求，工单请求完结了后，工单处理人员从旺旺音讯、体系音讯这就能够看到工单的处理提示了。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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