拼多多双地址怎么处理？解决方法介绍

2023-06-11|22:00|发布在分类 / 多多开店| 阅读：40

不管是拼多多商家仍是买家，可能会遇到双地址的状况。

不管是哪一方，这样做都是为了节省运费成本。那当咱们遇到拼多多双地址这样的状况时，应该怎样处理?

一、拼多多买家填写双地址骗运费介绍

1、双地址下单信任许多拼多多商家都碰到过，收件地址存在双地址的状况，例：地址是浙江省杭州市西湖区详细地址写的却是新疆、广西、陕西等地区。运费模板关于偏远地区是不包邮的，因为自身快递费就很高，卖家这样下单就能够包邮了。留意：目前收到反馈，双地址为：广西、新疆、西藏、宁夏、陕西、辽宁等地居多，商家盆友们留意防备。

2、买家这样填写的原因：

①假如商家发货，新疆等偏远地区运费比较贵，这就由商家承担了运费;

②假如商家联络不上买家挑选了不发货，就会被渠道判为推迟发货违规，赔偿买家无门槛现金券;不管是否发货，商家都会有丢失。

二、怎么防止双地址发货

1、拼多多服务商场打单软件中，有部分软件支撑【反常地址提示】功能，关于双地址的订单会给予【反常地址】提示，让这些自以为是的买家原形毕露。

2、截图保留依据，及时排查订单地址、【拼多多商家后台】-【店肆管理】-【订单申述】--【对反常订单进行申述】

三、碰到反常地址订单该怎么处理

1、处理办法

①联络买家沟通洽谈，修改成正确的地址再打印发货;

②若联络不上商家(电话不通、空号、音讯不回等)，为削减商家丢失，可请求反常订单不发货申述;前往【拼多多商家后台】-【店肆管理】-【订单申述】--【对反常订单进行申述】

2、留意：

①请求过程中，假如订单超时未发货的需商家自行承担后果，申述未经过又超过了24发货时间的将会被渠道判为推迟发货，依照推迟发货规则对店肆进行处分;

②订单申述时建议挑选【我有依据】，有依据的申述将更容易申述经过，申述成功的，订单将自动退款商家也不用发货，可有用削减商家丢失;依据参考(上传凭证截图)：收件地址为双地址、与买家沟通洽谈不回复、收货地址与手机号归属地不一致等依据截图，上传协助审核。

总的来说，拼多多遇到双地址的状况时，能够先跟对方沟通洽谈，把地址换成正确的。假如对方不理睬，能够联络官方客服去举报。

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