淘宝店铺动态在哪查看？如何提高分数？

                    在淘宝上有许多商家都设置了店肆动态的主动发送，也便是店肆有上新或许活动的时候，就会把这些信息主动发送给关注或许订阅了店肆的用户们，有许多买家还不知道去哪里检查这些店肆动态，下面来说说吧。

淘宝店肆动态在哪检查?卖家能够登录”卖家中心”一“办理我的店肆”一”点评办理”一检查店肆动态评分能够检查三个维度的评分和打分人数。提醒：每个买家点评的具体分值是无法检查的。每项店肆评分取连续六个月内一切买家给予评分的算术平均值。

怎么进步分数?

1、剖析店肆原因首先，要剖析淘宝店肆评分低是什么原因造成的，这样考虑怎么提升评分。一般来说，评分低代表店肆的宝物必定存在一些问题，具体的问题要从多角度多方面去考虑。检查中差评的较多的宝物，看都是什么问题造成中差评，从描述、服务和发货三方面来总结，这样就能看出是宝物自身的问题仍是店肆的服务问题。

2、产品描述相符要留意上架的宝物挑选样式新颖、符合群众审美、性价比比较高、经济适用的产品。让顾客有浏览愿望，然后产生购买欲。此外，还要留意宝物的标题、概况和SKU特点的阐明。关于SKU特点和宝物概况必定要详细阐明宝物的相关内容，比方尺码划分、色彩分类、材料用料等，让顾客能够一眼找到自己需要的内容，避免一些不必要的误解，这样会给店肆带来一些转化率，并且会让大部分顾客满足，然后进步店肆的动态评分。

3、客服服务情绪淘宝客服的根本功便是服务情绪，关于售前客服来说，许多买家都会咨询一些问题，比方有没有质量保证，什么时候到货，价格有没有优惠等等。

这时就用到了主动回复的功能。能够提前设置有关问题的答案，顾客一问就马上收到回复，感觉仍是不错的。对售后服务，要以解决问题为主要思想。如果是质量问题，或许快递问题导致商品损坏的话，积极退换货。总归便是情绪好一点，问题解决了根本大多数顾客都会给好评。

淘宝店肆的动态信息在买家的通知信息中就能够检查了，由于是系统主动发送的动态，所以这些音讯就像是广告相同，许多人平常看到也没有留意，以为是淘宝的广告，其实这是归于淘宝店肆们的广告。                

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