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淘宝退差价规则，流程是什么？

2023-06-06|16:49|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：29

如果想要在淘宝店铺上面请求退差价，那肯定也需要好好去了解一下退差价的规矩，别的也要把握相关的流程，我立刻就来给各位卖家们全面详细的介绍一下。

淘宝大促活动期间带有价保标志的订单，能够享用价格保护，价保具体时刻以订单上标识的价保服务期为准。

在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内，若同一商家的同一产品呈现降价的情形(不含红包、运费、税费)，按照本规矩，消费者可请求差价补退，系统将根据价保规矩核算差价进行补差。

温馨提示：1、请求时刻以订单上显现的价保服务期为准。

2、一个产品仅可成功请求一次价保服务。

3、系统会自动核算差价金额。

4、价保退差价的处理时效，请以页面提示的时刻为准, 一般不会超越24小时，处理期间请不要承认收货哦。

流程是什么?

1、首先，心态须正确，因为不畏缩是正常的。

如果货品是买了而没有打开，能够先退货，但是你不能再买了，所以应该付运费。

2、在交还差价之前，每个人还需要询问客服是否能够退款，能够退的金额是多少。

3、在承认能够退货后，一般要先承认货品完好无缺，否则为了差价而购买次品是欠好的。

4、然后点查询订单。

在淘宝订单中，点产品，并注意下面成功买卖的栏目。

点击进入检查详细信息界面。

5、在产品订单明细界面，点击【使用售后】按钮，进入售后界面。

一般来说，我们只挑选退款。

6、挑选货品状态、退款原因并输入退款金额。

一般是是运费退款。

如果客服说要遵循要求。

7、提交后，能够等待商家处理。

一般，卖家会同意的，只需继续重视退款。

然而，也有特殊情况。

例如，如果卖方拒绝，有必要在协商后再次提交请求，或寻求客服帮助。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。