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淘宝自动退款是商家退款吗？到账时间多久？

2023-06-05|18:00|发布在分类 / 客服管理| 阅读：7

在淘宝渠道购物的时候，消费者都是通过卖家供给的产品图片，来判断产品是不是契合自己的需求，这种方法就会简单买到有差异的产品，这时候就得找淘宝店肆退款。

当用户提交退款请求今后，会呈现主动退款的情况，那么淘宝主动退款是商家退款吗？

一、淘宝主动退款是商家退款吗？

淘宝主动退款一般呈现在提交请求后的48小时以外，在这48小时内，淘宝商家没有处理买家的退款，过了渠道规定的处理时刻后，系统会主动处理退款的请求，赞同买家的需求。

二、到账时刻是多久？

1、已付款的订单，但是卖家未点发货，这时候在淘宝请求退款，卖家赞同后就会退款成功，卖家假如不做操作的话主动退款要2天的时刻；

2、假如卖家强制发货，或许现已点了发货后，或是现已收到货了需求退款，假如卖家点赞同就会退款成功，不做操作主动退款要15天。假如是卖家拒绝退款，买家需求请求维权，维权成功今后就可以退款；

3、假如只是卖家点击发货，但并没有收到货的话，相同需求卖家点击赞同才会退款成功。卖家不做操作的话，等待主动退款要7天，假如卖家拒绝退款的话，也需求请求维权，维权成功之后才干成功退款；

4、急速退款。已收到货后请求退款，买家的信誉良好，请求退款后填上快递物流单号，淘宝会急速退款，具体的资金由淘宝垫付。

5、通过付出宝付出、集分宝付出、红包付出的买家在请求退款成功后金钱会立即到账；

淘宝退款到账的时刻要根据具体的情况来区别，一般只要与卖家好好洽谈，退款的请求都可以得到快速的处理，究竟呈现纠纷对店肆是不利的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。