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    天猫售后有多久?怎么申请?

    2023-06-07|21:46|发布在分类 / 自然流量| 阅读:4

                        咱们在天猫平台购物了今后,假如对于产品感到不满意的话,都是能够去请求退款和退货的哦,假如过了这个时刻的话,也是能够去请求售后的哦。


    那么天猫售后有多长的时刻呢?天猫售后有多久?承认收货承认放款买卖成功,之日起15日之内“请求售后”。超出期限的,维权通道封闭。除非,该产品归于三包产品,能够在线咨询客服或拨打客服服务热线,客服会核实订单编号/退款编号/售后编号,以为有必要为你提供售后服务的,再次为你开启“请求售后”通道。

    怎样请求售后?

    是有必要条件的,这个条件便是买卖已经封闭了,或者说买卖成功了哦,假如正在买卖中,那么该产品是不能请求售后的,正在买卖的物品只能挑选退款。咱们先进入到已买到的宝物里边。首先要找到要请求售后的上哦,然后你会在售后那里看到请求售后几个字,便是我圈出来的这个,我们点击它。在这里要做一个挑选,假如是对货品不满意,就挑选我要退货(需求把物品发货去),假如是跟卖家协商后想退点钱,就挑选我要退款(不需求把物品发回去)。在这里填写自己的天猫退款理由,还有金额,退款理由需求挑选系统给的,我们感觉意思差不多的话挑选就能够了。最终记住上传凭证,您不能凭空说卖家的货品欠好对吧。

    填写完之后点击“提交退款请求”然后会呈现“等候商家处理退款请求”的字样,期限是5天,中途能够挑选“修改退款请求”、“撤销售后请求”、“请求天猫客服介入”(需卖家回绝请求今后)假如卖家赞同的话,那么就会支持你的退款哦,接下来这个钱款会打入到您的支付宝账户中去。假如你点击了“撤销售后请求”,那么今后是不能够再次请求售后的哦。我们在买卖成功的15天内要去请求售后哦,由于超过了时刻的话,那么维权的通道就会主动的封闭了,所以时刻方面要把握好。为了帮我们愈加的了解,还为我们介绍了请求售后的办法哦。                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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