淘宝发错货邮费谁负责？退换货运费谁负责？

在淘宝上有很多情况下可能呈现发错货的情况，比方商家把款式发错了，这个时候买家就需要换货了，那么这种退货的邮费是谁负责呢?

其实究竟谁承当运费仍是看哪边犯得错，下面就给大家介绍这种情况。

淘宝发错货邮费谁负责?淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家洽谈换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可请求淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，主张保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家洽谈换货或退款处理。如未能洽谈一致，主张请求退款或请求售后处理。(如订单未承认收货请求退款，订单买卖成功的0-15天内请求售后)。

淘宝退换货运费谁负责：

1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约好的，需要由卖家承当与其发货相同货运方法的运费。

2、产品在换货或修理过程中需要寄送且未约好运费承当方法的，由此产生的运费需由淘宝卖家承当。

3、卖家未在规则时间内供给退货地址，或者供给退货地址错误导致您无法退货或操作退回产品后无法送达的，或者您依据协议约好操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收产品的。买卖做退款处理，退货运费由卖家承当。若卖家需要取回产品的，应当与您另行洽谈或通过其他途径处理，淘宝不予处理。

4、您依据协议约好或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方法发货。除非得到卖家的清晰赞同，您不得使用到付方法支付运费。退货后，卖家有收货的职责。

5、淘宝处理争议期间，卖家赞同退货或换货，但就运费的承当提出清晰贰言的，您应当先行退货，卖家签收产品后，由淘宝依据本标准对运费承当做出处理。

淘宝发错货是商家的职责的话，肯定是商家这边承当邮费的，假如是因为买家的原因导致发错货，那么就需要买家承当运费了，不过现在很多产品都有运费险服务，买家假如犯错了能够直接退货的。                

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