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闲鱼卖家拒绝退款等待买家处理是什么意思？退款有哪些情况？

2023-06-03|11:07|发布在分类 / | 阅读：24

闲鱼这个渠道给咱们的二手物品提供了一个非常好的生意渠道，不过在生意的过程中难免会遇到生意纠纷。

闲鱼卖家回绝退款等候买家处理是什么意思?

咱们一起来具体的了解一下吧。

闲鱼卖家回绝退款等候买家处理是什么意思?

1、假如卖家一向未处理, 生意状况为"等候卖家同意退款协议"，那么自本退款单上次修改之日起15天内，若您的卖家不响应退款请求，体系是默许达到退款协议，按退款协议退款给买家，钱就会从支付宝担保账户退还。

2、假如卖家一向回绝退款,能够考虑淘宝客服介入,需要拿出有说服力的证据,比方提供生意的图片、旺旺聊天记录等相关凭据，渠道核实真实状况后，让闲鱼法庭和淘宝客服断定胜诉,钱也会退还给原支付方一起，也需要重视退款超时，若卖家回绝退款，也需要在15天之内重新请求。

闲鱼退款有哪几种状况?

1、如订单状况为【买家已付款】，标明该订单卖家并未发货。卖家的发货时刻是90天，如您的订单在此时刻内，请您耐性等候。

2、如您需要请求退款，可进入闲鱼APP，点击【我买到的】页面找到相应订单，并点击【退款/退货】，请求后48小时如卖家仍未发货，体系将主动退款给您。

3、如订单状况为“卖家已发货”，标明卖家已在电脑页面操作发货，您的货品可能在路上哦~您可登陆闲鱼APP，点击【我的】-【我买到的】页面找到对应的订单点击【检查物流】进度。

4、如卖家点击了发货，但24小时后您查询不到物流流转信息，能够联系物流公司承认物流进度。如您仍未查到物流信息，能够重视订单页面超时提示，在订单主动“承认收货”前，及时请求退款或延伸收货时刻。

5、如订单状况为“生意成功”，标明该笔订单钱款已打给卖家，请您首要承认是否收到货品。如您未收到货，主张联系卖家洽谈。闲置生意成功后，不支持售后维权。

此外，在闲鱼购买产品，在看中廉价价格的一起，咱们也要检查产品的质量问题，经过闲鱼验货。究竟渠道产品五花八门鱼龙混杂，假如遇到假货问题，一定要投诉维护自己的权益。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。