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淘宝怎么换货而不是退货？有啥前提条件？

2023-06-04|12:05|发布在分类 / | 阅读：19

现在很多人都喜爱网购一些生活用品之类的，由于网购便宜而且还方便，不过产品在运输过程中不免会有一些磕碰的，如果产生了质量问题，咱们就能找商家互换的。

那么淘宝怎么换货而不是退货?有啥前提条件?

淘宝怎么换货而不是退货?

1、首要是跟商家交流，能否换货，运费怎样出，双方达到分歧后。联络客服，说明换货的产品信息。一般状况下卖家会恳求在换回的包裹里放入，填好的退换卡。

2、进入已买到的宝贝--找到需求换货的宝贝--点击恳求售后(承认收货后才会闪现恳求售后，至于在淘宝换货要不要恳求售后，要看收货后跟商家洽谈的如何，假设没有洽谈好，没承认收货的订单闪现的是退款/退货，所以需求换货要先点击承认收货)。

3、选换货-填写换货缘由，挑选提交恳求，等候卖家赞同。

4、自己需求多重视物流消息，如物品商家已签收，可以催商家赶快发货。商家发出新货品，后台会有新的物流单号，你收货后，整个退/换货流程就完结了。

有啥前提条件?

1、首要产品能否满意退换条件，一定要看这家店肆能否有相关的条件，假设没有，则无法退换，这个是最根本的，所以置办产品时，一定要多看看规矩。

2、触及邮费的相关：在淘宝换货中，假设是买家的缘由，买家自行承担全部换货的运费。一般有些产品会有运费险，或是你在下单时会恳求你置办，这时分就要晓得运费险怎样用，从而下降自己的损失。其间，假设是卖家包邮的产品，买家只需自行承担寄回运费;假设对错商家包邮产品，买家还需付出再次发货运费。

3、7天无理由退换货效力恳求自签收货物之日起7天内，在不影响2次出售的状况下，买家可以无理由向卖家提出退换货恳求，过时无法享用无理由退换货效力。

4、假设是商质量量问题或收到的货物与网上描绘不符而招致的换货，由卖家承担全部换货的运费。其间，买家寄回产品先行垫支的邮资可以经过恳求退运费而退还。也有卖家会直接冲付出宝转账完结退还邮资，也可以承受。

其实淘宝换货的操作流程仍是很简单的，不过我们在换货之前最好和卖家交流一下，如果是质量问题便是卖家出邮费了，如果是买家的问题可能就需要买家自己出邮费了，所以我们注意了。

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